2025年智慧柜台考试题库及答案.doc

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2025年智慧柜台考试题库及答案

一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.智慧柜台的核心功能不包括以下哪一项?

A.业务办理

B.数据分析

C.客户服务

D.系统维护

答案:D

2.在智慧柜台系统中,以下哪项不是常用的用户身份验证方式?

A.指纹识别

B.面部识别

C.虹膜识别

D.传统密码

答案:D

3.智慧柜台系统中的数据加密技术,主要目的是什么?

A.提高系统运行速度

B.增强数据安全性

C.优化用户界面

D.减少系统资源占用

答案:B

4.在智慧柜台系统中,以下哪项不是常见的业务办理流程?

A.身份验证

B.业务选择

C.数据录入

D.系统

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