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航空客运合同（旅客运输版）

本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（承运人）：_________（以下简称“承运人”）

统一社会信用代码/注册号：_________

地址：_________

联系电话：_________

乙方（旅客）：_________（姓名：_________）

证件号码：_________

地址：_________

联系电话：_________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，就甲方向乙方提供航空运输服务事宜，达成如下协议：

第一条运输对象与范围

1.1本合同项下的运输对象为乙方本人及其托运的行李。

1.2甲方向乙方提供的航空运输服务为：自______（起运地）至______（目的地）的______（航班号）航班，航程包括______（经停点，如有）。预计起飞时间为______（时间），预计抵达时间为______（时间）。实际执行时间以承运人公布的航班信息为准。

1.3本合同仅限于甲方的航空器本次航班运输，不包含地面交通、行李搬运、酒店住宿等非航空运输服务，除非另有书面约定。

第二条票款与费用

2.1乙方同意按照甲方的规定支付本合同项下的运输费用，包括但不限于基础票款、燃油附加费、机场建设费、安检费等税费及附加费，共计人民币______元（大写：_________）。

2.2票款已全额支付/乙方承诺按约定支付。

2.3乙方如需办理退票、改签、变更乘机人等手续，应遵守甲方关于退改签的规定，并可能需要支付相应的手续费。具体收费标准详见甲方公布的相关规则。

第三条乘运资格与手续

3.1乙方保证其持有有效身份证件，并按照甲方要求提供完整的个人信息用于购票和办理乘机手续。乙方对提供信息的真实性、准确性、完整性负责。

3.2乙方应至少于航班起飞前______小时到达指定机场办理乘机手续。具体办理地点和流程参照甲方规定。

3.3乙方应按照甲方的指示和规定，接受人身及行李的安全检查。乙方有义务配合检查人员的工作，并保证其人身、行李不携带、不隐藏违禁品、危险品、禁止运输品及限运物品。

3.4乙方应遵守机场及航空器的安全规定，在登机、在机及下机过程中听从机组人员的管理和指挥，不得扰乱航空器内的秩序。

第四条行李运输

4.1乙方托运行李的免费额度为：每位旅客免费托运行李______公斤，每件托运行李最大重量不得超过______公斤，三边之和不得超过______厘米。超出免费额度的行李，甲方可收取逾重行李费。

4.2乙方随身携带的行李应置于座位下方或行李架内，每人随身携带行李件数不得超过______件，每件随身行李外部尺寸之和不得超过______厘米，重量不得超过______公斤。甲方可对随身携带物品的重量和体积进行限制。

4.3乙方托运的行李应以适合航空运输的方式包装，并标明收件人姓名、地址和联系电话。贵重物品不得托运。

4.4乙方托运的行李，甲方的责任以运输单证上载明的件数、重量和体积为准。对托运行李内物品的丢失、损坏或延误，甲方的赔偿责任按照《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》或《蒙特利尔公约》及相关法律规定执行，具体以运输单证上的约定为准。甲方可根据规定先行向乙方支付赔偿金。

4.5乙方如需托运声明的价值行李，应按规定办理手续并支付声明价值附加费。声明的价值行李的赔偿责任按照声明价值及相关法律规定执行，但最高不超过法定赔偿限额。

4.6乙方应按时办理行李托运手续，并遵守甲方的行李托运规定。

第五条不正常运输

5.1航班延误：如航班延误，甲方应及时通知乙方，并根据延误时间向乙方提供必要的食宿服务或安排改签/退票。延误超过______小时/或造成乙方行程重大影响时，乙方有权要求退票或改签，具体操作依照甲方规定。

5.2航班取消：如航班取消，甲方应立即通知乙方，并为乙方提供改签或退票服务。甲方应承担因航班取消给乙方造成的合理费用（如退改签费用、提前预订的住宿费用等）。

5.3航班提前：如航班提前，乙方应按甲方安排或自行安排行程。如乙方因未能及时赶赴登机口而未能乘机，视为乙方自愿放弃行程，甲方可不退还票款。

5.4航班中断：如发生航段中断，且甲方不再安排后续航段，视为甲方单方面变更合同，乙方有权要求退票。

5.5旅客误机：因乙方原因（如未按时办理手续、未通过安检、未在规定时间登机等）导致未能乘机，甲方可不退票款，并可能收取改签手续费。

5.6人身伤害：如乙方在航空运输过程中发生人身伤害，甲方的赔偿责任按照《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》或《蒙特利尔公约》及相关法律规定执行。乙方有权就人身伤害提出索赔，但应依法行