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2025年吉林省白山市全套保安员考试练习题库(考核大全)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发现火灾

B.突遇暴雨

C.发现有人斗殴

D.发现有人持械

2.在保护重要目标时，保安员应遵守的原则不包括以下哪项？()

A.保密原则

B.安全原则

C.公开原则

D.服务原则

3.保安员在制止违法行为时，以下哪种行为是正确的？()

A.使用暴力制服违法行为人

B.采取言语警告并阻止

C.逃避现场，报警处理

D.激怒违法行为人

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.耐心倾听

B.及时回应

C.拒绝沟通

D.认真记录

5.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意进入他人住宅

B.检查所有门窗是否关闭

C.仅在主要道路巡逻

D.忽略可疑情况

6.保安员在发现有人携带可疑物品时，以下哪种做法是正确的？()

A.私下处理

B.强行检查

C.通知管理人员并报告

D.忽视不管

7.保安员在遇到紧急医疗情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即拨打急救电话

B.等待管理人员到来

C.试图自行处理

D.忽视不管

8.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即反击

B.避免引起恐慌

C.随意疏散

D.等待救援

二、多选题(共5题)

9.保安员在处理突发事件时应遵循的原则包括哪些？()

A.安全第一

B.公正处理

C.保护现场

D.及时报告

E.遵守法律法规

10.以下哪些属于保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.观察周围环境

B.记录巡逻情况

C.保持通讯畅通

D.随意进入私人住宅

E.遵守巡逻路线

11.保安员在处理客户投诉时应具备的素质包括哪些？()

A.耐心倾听

B.及时回应

C.保密原则

D.公正处理

E.拒绝沟通

12.以下哪些情况可能构成保安员使用武器的合法条件？()

A.情况危急，生命受到威胁

B.遇到严重暴力事件，无法制服

C.犯罪嫌疑人有自杀倾向

D.遇到轻微违法行为

E.犯罪嫌疑人逃跑

13.保安员在保护重要目标时应采取的措施包括哪些？()

A.加强巡逻

B.完善安全设施

C.培训员工安全意识

D.限制无关人员进入

E.忽视内部隐患

三、填空题(共5题)

14.保安员在执行任务时，应当严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

15.保安员在遇到紧急情况需要使用通讯设备时，应首先拨打

16.保安员在巡逻时，应定期检查

17.保安员在处理客户投诉时，应当首先

18.保安员在执行任务时，应保持与所属保安服务公司的

四、判断题(共5题)

19.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

20.保安员在遇到客户投诉时，可以不听取客户意见，直接处理。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，保护现场。()

A.正确B.错误

22.保安员在保护重要目标时，可以不遵守保密原则。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带与工作无关的个人物品。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简述保安员在处理突发事件时应采取的步骤。

25.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

26.保安员在巡逻时，如何发现并处理可疑情况？

27.保安员在处理客户投诉时，应如何保持良好的服务态度？

28.保安员在保护重要目标时，应如何确保信息保密？

2025年吉林省白山市全套保安员考试练习题库(考核大全)

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】暴雨虽然会对巡逻造成不便，但并不属于紧急情况，而火灾、斗殴和持械情况则属于紧急情况，需要立即处理。

2.【答案】C

【解析】保安员在保护重要目标时应遵守保密原则、安全原则和服务原则，公开原则不符合保护重要目标的需要。

3.【答案】B

【解析】保安员在制止违法行为时应采取言语警告并阻止，避免升级冲突，同时保护自身安全。

4.【答案】C

【解析】保安员在处理客户投诉时应耐心倾听、及时回应和认真记录，拒绝沟通会加剧矛盾。

5.【答案】B

【解析】保安员在夜间巡逻时应检查所有门