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演出赛事票务总代理服务合同
合同编号:__________
甲方:[甲方公司名称],地址:[甲方公司地址],联系方式:[甲方联系电话],邮箱:[甲方公司邮箱]。
乙方:[乙方公司名称],地址:[乙方公司地址],联系方式:[乙方联系电话],邮箱:[乙方公司邮箱]。
第一章:合同双方
1.1甲方
甲方是演出赛事的主办方或相关权益方,拥有演出赛事的票务资源和相关权益,委托乙方作为其票务总代理,负责票务的销售、推广及客户服务等工作。
1.2乙方
乙方是具备专业票务代理资质和丰富经验的公司,同意接受甲方的委托,按照本合同的约定提供票务总代理服务。
第二章:服务内容
2.1票务代理范围
乙方负责代理甲方演出赛事的票务销售工作,包括但不限于门票的预售、现场销售等。乙方应在甲方指定的票务销售渠道和范围内进行代理活动,不得擅自扩大或缩小代理范围。
2.2票务销售与推广
乙方应制定详细的票务销售计划和推广方案,通过多种渠道进行票务销售和推广,如线上平台、线下宣传、合作伙伴推广等,以提高票务的销售量和知名度。乙方应及时向甲方反馈票务销售情况和市场动态,协助甲方做好票务销售的管理和协调工作。
2.3客户服务
乙方应负责为购票客户提供优质的客户服务,包括解答客户咨询、处理客户投诉、提供退换票服务等。乙方应建立完善的客户服务体系,保证客户能够及时得到有效的服务。乙方应定期向甲方反馈客户服务情况,协助甲方做好客户关系管理工作。
第三章:期限与终止
3.1服务期限
本合同的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止,具体服务期限以双方书面约定为准。
3.2提前终止
双方在本合同有效期内均可提前终止本合同,但应提前[提前通知期限]书面通知对方,并说明终止的理由和相关事项。如因一方违约导致本合同提前终止,违约方应承担相应的违约责任。
第四章:费用与支付
4.1代理费用标准
乙方的代理费用按照票务销售额的一定比例计算,具体比例由双方在本合同中约定。乙方应在每个票务销售周期结束后,向甲方提交票务销售报表和费用结算申请,经甲方审核确认后,按照约定的比例支付代理费用。
4.2支付方式
甲方应按照双方约定的支付方式和时间,将代理费用支付给乙方。支付方式可以是银行转账、支票、电汇等,具体支付方式由双方在本合同中约定。
4.3费用调整
如因市场情况、成本变动等原因导致代理费用需要调整,双方应协商一致,并签订书面协议进行变更。未经双方协商一致,任何一方不得擅自调整代理费用。
第五章:权利与义务
5.1甲方权利与义务
甲方有权对乙方的票务代理活动进行监督和管理,要求乙方按照本合同的约定提供服务。甲方应及时向乙方提供演出赛事的相关信息和资料,协助乙方做好票务销售和推广工作。甲方应按照约定支付代理费用,不得无故拖欠或拒付。
5.2乙方权利与义务
乙方有权按照本合同的约定收取代理费用,有权要求甲方提供演出赛事的相关信息和资料。乙方应按照本合同的约定提供票务总代理服务,不得擅自变更服务内容或降低服务质量。乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息,不得泄露给第三方。
第六章:保密条款
双方应保守在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密和客户信息,不得泄露给第三方。如一方违反保密条款,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
第七章:违约责任
双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担相应的违约责任。违约方应向守约方支付违约金,并赔偿守约方因此遭受的损失。如因违约方的违约行为给第三方造成损失的,违约方还应承担第三方的赔偿责任。
第八章:争议解决
双方在履行本合同过程中如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第九章:其他条款
9.1不可抗力
如因不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应及时协商解决,并根据不可抗力的影响程度合理调整本合同的履行期限或终止本合同。
9.2法律适用
本合同的签订、履行、变更和解除均适用中华人民共和国法律。
9.3通知与送达
双方在本合同中约定的通知和送达方式为书面通知,送达地址以本合同中约定的地址为准。如一方变更通知和送达方式或地址,应及时书面通知对方。
9.4合同变更
双方在本合同有效期内如需变更本合同的内容,应经双方协商一致,并签订书面协议进行变更。
9.5合同份数
本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
第十章:附则
本合同自双方签字(盖章)之日起生效。本合同的未尽事宜,可由双方另行签订补充协议进行约定。
甲方(盖章):________________
法定代表人(签字):____________
签订日期:____________________
乙方(盖章):________________
法定代表人(签字):____________
签订日期:__________
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