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公司道路货运业务员工艺作业操作规程

文件名称：公司道路货运业务员工艺作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司道路货运业务所有员工，包括驾驶员、装卸工、调度员等。适用于公司内部道路货运车辆的操作、装卸、运输等全过程。员工应严格遵守本规程，确保道路货运业务安全、高效、有序进行。规程内容涉及车辆检查、装载操作、行驶规范、装卸作业、安全防护等方面。

二、操作前的准备

1.防护用具的使用：

a.驾驶员和装卸工必须佩戴符合国家标准的安全帽，以防止头部受伤。

b.驾驶员需穿着反光背心，确保在夜间或视线不良的情况下可见。

c.装卸工在装卸货物时，必须佩戴防护手套，防止手部受伤。

d.根据天气条件，驾驶员和装卸工需穿戴适当的防寒或防晒衣物。

e.高空作业时，必须佩戴安全带和头盔，并使用安全绳索。

2.设备启机前的检查项目：

a.检查车辆轮胎气压，确保符合规定标准，避免行驶中爆胎。

b.检查车辆制动系统，包括刹车片、刹车盘、刹车油等，确保制动有效。

c.检查车辆灯光系统，包括前大灯、转向灯、尾灯等，确保灯光正常。

d.检查发动机油液，确保机油、冷却液、刹车油等处于正常水平。

e.检查车辆悬挂系统，确保无松动或损坏。

f.检查车辆喇叭、雨刮器等辅助设备，确保功能正常。

3.作业区域的准备要求：

a.装卸区域应平整，无障碍物，确保车辆和货物安全停放。

b.装卸货物时，应确保货物堆放稳固，防止滑落或倾斜。

c.作业区域应设置明显的警示标志，提醒过往行人和车辆注意安全。

d.装卸过程中，应保持作业区域清洁，不得遗留易燃易爆物品。

e.雨雪天气或路面湿滑时，应在作业区域铺设防滑材料，防止滑倒。

f.作业区域应配备消防器材，如灭火器等，以备不时之需。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作或工艺执行的步骤流程：

a.驾驶员启动车辆前，应先检查车辆状况，确认无误后，按顺序开启点火开关、转向灯、雨刮器等。

b.装载货物时，应先检查货物是否稳固，然后按照货物类型和大小，依次有序地放置在车厢内。

c.装卸作业时，应先卸下货物，再进行装货，确保货物装卸的顺序性。

d.行驶过程中，驾驶员应遵循交通规则，保持安全车距，合理使用灯光和喇叭。

e.到达卸货地点后，驾驶员应先停车，再进行货物卸载，确保操作平稳。

2.特殊工序的操作规范：

a.高空作业时，必须使用专业的吊装设备，并由具备相应资质的人员操作。

b.危险品运输时，应严格按照相关规定装载，并在车厢外显眼位置贴上危险品标识。

c.装卸易腐货物时，应采取适当的冷藏措施，确保货物新鲜度。

d.装卸液体货物时，应确保密封良好，防止泄漏。

3.异常工况的处理方法：

a.遇到车辆故障，驾驶员应立即停车，并开启危险报警闪光灯，必要时设置警示标志。

b.如遇交通拥堵或突发事件，驾驶员应保持冷静，遵循交通指挥，合理调整行驶路线。

c.发生货物损坏或丢失，应立即报告相关部门，并按照规定程序进行处理。

d.如遇紧急情况，驾驶员应立即采取紧急措施，确保人员和货物安全。

e.在任何异常情况下，驾驶员和装卸工应相互配合，共同确保作业安全。

四、操作过程中机器设备的状态

1.设备运行时的正常工况参数：

a.车辆发动机运行时，应保持稳定，无异常噪音和振动，转速在规定范围内。

b.轮胎气压应保持在制造商推荐的范围内，确保行驶安全。

c.制动系统响应灵敏，无制动液泄漏现象，刹车片磨损在安全范围内。

d.灯光系统亮度适中，无闪烁或暗淡现象。

e.润滑油温度正常，无过热或异常气味。

f.车辆悬挂系统无松动，行驶平稳。

2.典型故障现象：

a.发动机出现异常噪音或振动，可能是发动机内部零件磨损或损坏。

b.轮胎出现异常磨损，可能是轮胎不平衡或气压不稳定。

c.制动系统响应迟缓或制动不灵，可能是刹车片磨损过多或刹车系统泄漏。

d.灯光系统出现故障，可能是灯泡损坏或电路连接不良。

e.润滑油温度过高，可能是冷却系统故障或机油不足。

f.车辆悬挂系统出现异响，可能是悬挂部件损坏或松动。

3.状态监测的操作要求：

a.定期检查车辆各部件，如轮胎、刹车、灯光等，确保其处于良好状态。

b.使用诊断工具对车辆进行定期检查，如读取故障码，确保及时发现潜在问题。

c.在车辆运行过程中，注意观察仪表盘上的警告灯，如发动机故障灯、刹车系统警告灯等。

d.记录车辆的运行数据，如油耗、里程等，以便分析车辆性能和发现潜在问题。

e.对车辆进行定期维护，包括更换机油、刹车片、轮胎等，确保车辆处于最佳工作状态