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2025年3月物业管理员模拟习题及答案

一、单选题（共20题，每题1分，共20分）

1.题目：关于物业管理项目公共关系管理,说法不正确的是()。

选项A.物业管理处成立之初就应当建立《公共关系清单》

选项B.物业管理处应注意在有事情的时候再拜访或致电,以节约人力、财力

选项C.物业管理处应经常收集相关单位的新政策或新闻

选项D.物业管理处内部应明确分工,针对不同的关系单位指定对口联系人

2.题目：房屋承重结构的保修期是()。

选项A.20年

选项B.终身

选项C.2年

选项D.10年

3.题目：物业管理的核心是服务,()应是物业管理服务的永恒主题。

选项A.以事为中心

选项B.情感化服务