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2025年5月物流1+x模考试题与参考答案

一、单选题(共20题,每题1分,共20分)

1.题目:SWOT分析中,“S-O组合”代表的是()。

A:劣势-机会

B:优势-劣势

C:优势-机会

D:劣势-威胁

2.题目:商业模式画布中“KA”代表的是()。

A:关键业务

B:核心资源

C:收入来源

D:重要合作

3.题目:服务水平是影响顾客满意度的重要指标,下列服务水平的等级中顾客满意度最高的是()。

A:长期伙伴

B:保持沟通

C:有问必答

D:专业顾问

4.题目:即时配送可满足的送货要求控制在()。

A:60分钟内

B:45分钟内

C:90分钟内

D:30分钟内

5.题目:基本上按业务的实际处理步骤和过程绘制,是一种用图形方式反映实际业务处理过程的“流水账”。绘制这本“流水账”对于开发者理顺和优化业务过程是很有帮助的。这指的是下列哪种业务流程分析工具?

A:业务流程建模

B:集成定义方法

C:业务活动图示

D:业务流程图

6.题目:观察图片,选出图片中物流拣选机器人在操作中使用的对应系统()。

A:碰撞检测系统

B:举升装置

C:充电系统

D:导航系统

7.题目:跨职能能流程图又可称为

A:泳道图

B:IPO图

C:盒图

D:N-S图

8.题目:SWOT分析中“W-T组合”代表()。

A:劣势-威胁

B:优势-劣势

C:劣势-机会

D:优势-机会

9.题目:按经济损失程度分,一次损失9万元属于()。

A:较大损失事故

B:特大损失事故

C:重大损失事故

D:一般损失事故

10.题目:按照企业竞争战略的完整概念,S-T战略属于()。

A:紧缩型战略

B:增长型战略

C:多元化战略

D:稳定型战略

11.题目:必需品依规定定位、定方法摆放,整齐有序,明确标示。这是下列5S管理含义中的

A:清洁

B:整理

C:整顿

D:清扫

12.题目:仓储作业中,主要用于拆零拣货的设备是()。

A:箱式托盘

B:物流箱

C:专用托盘

D:货架

13.题目:物流企业安全生产责任制的核心是()。

A:目标管理

B:客户管理

C:安全管理

D:预防管理

14.题目:仓库拣货作业流程中,登记退货信息是以下哪个选项的作业任务?()。

A:供应商

B:配送员

C:仓管员

D:信息员

15.题目:物流企业对相似公司的运营绩效加以量化,并根据得出的业内最优数据在内部设定绩效目标是指()

A:标杆设定

B:最佳业务分析

C:业务流程重组

D:运作参考模型

16.题目:在公路货物运输作业中,“填写托运单”应该在哪项作业中完成?()。

A:过磅量方作业

B:验收入库作业

C:开票收费作业

D:受理托运作业

17.题目:“经常变换工作,避免长时间做同一工作内容,以保持精神上的兴奋点”,这是采用了()。

A:PDCA法

B:SWOT法

C:莫法特休息法

D:二八定律法

18.题目:SWOT分析法中,下列哪种组合战略是稳定性战略?

A:WT

B:WO

C:SO

D:ST

19.题目:系统仿真建立的最后一个步骤是

A:输出结果分析

B:收集数据,建立模型

C:编制程序

D:调研系统,建立目标

20.题目:下列属于托盘的优点的是

A:返空容易

B:便于装满和卸空

C:减少货损货差

D:容量大

二、多选题(共10题,每题1分,共10分)

1.题目:“六顶思考帽”不包括()。

A:红色思考帽

B:紫色思考帽

C:白色思考帽

D:橙色思考帽

2.题目:库存控制的发展趋势包括()。

A:计算机化管理

B:零库存管理

C:整合化管理

D:网络化管理

3.题目:服务意识主要体现在()。

A:倾听

B:行为

C:态度

D:礼貌

4.题目:客户档案分类的标准要求包括()。

A:逻辑性

B:客观性

C:主观性

D:实际性

5.题目:铁路运输装车作业中,装车后应做好的“三检”包括()。,

A:查货位

B:查货物运单

C:查货物

D:查货车装载

6.题目:无人仓的日常巡检包括()。

A:机器人巡检

B:无人机热场巡检

C:充电桩日常巡检

D:货架日常巡检

7.题目:客户档案分类原则包括()。

A:静态管理

B:随意管理

C:集中管理

D:分类管理

8.题目:铁路运输装车作业中,装车前应做好的“三检”包括()。

A:查货车

B:查待装货物

C:查货物运单

D:查货位

9.题目:将有包装的货物堆成货垛的堆码方法包括()。

A:纵横交错式

B:宝塔式

C:重叠式

D:通风式

10.题目:基于产品类型的供应链战略包括()。

A:反应性供应链战略

B:推动式供应链战略

C:拉动式供应链战略

D:有效性供应链战略

三、判断题(共20题,每题1分,共20分)

1.题目:铁路运输中,托运人要求解除运输合同时,也应按照规定支付仓储保管等费用。

A:正确

B:错误

2.题目:六点优先工作制要求先全力以赴做好标记为“1

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