市场调研分析师考试题及答案.docVIP

市场调研分析师考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.市场调研的第一步是（）

A.收集资料

B.确定问题

C.制定方案

D.数据分析

2.以下哪种抽样方法属于非概率抽样（）

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.方便抽样

D.系统抽样

3.用于描述数据集中趋势的统计量是（）

A.标准差

B.方差

C.中位数

D.全距

4.观察法适用于（）

A.了解消费者购买动机

B.研究不易被察觉的行为

C.分析消费者态度

D.探究因果关系

5.市场调研报告中最重要的部分是（）

A.引言

B.正文

C.结论与建议

D.附录

6.问卷设计中，开放式问题的优点是（）

A.便于统计分析

B.回答标准化

C.能获取丰富信息

D.节省调查时间

7.德尔菲法是一种（）

A.定性预测方法

B.定量预测方法

C.时间序列分析方法

D.回归分析方法

8.市场细分的依据是（）

A.消费者需求差异

B.产品差异

C.企业战略差异

D.营销方式差异

9.以下属于二手资料来源的是（）

A.问卷调查

B.实验法

C.行业报告

D.深度访谈

10.相关系数的取值范围是（）

A.-1到0

B.0到1

C.-1到1

D.无范围限制

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.市场调研的作用包括（）

A.为企业决策提供依据

B.发现市场机会

C.监测市场动态

D.评估营销效果

2.概率抽样方法有（）

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.整群抽样

D.系统抽样

3.问卷设计的原则有（）

A.合理性

B.科学性

C.艺术性

D.全面性

4.定性调研方法有（）

A.焦点小组访谈法

B.深度访谈法

C.德尔菲法

D.观察法

5.市场调研方案包括（）

A.调研目的

B.调研对象

C.调研方法

D.调研经费预算

6.数据整理的步骤包括（）

A.审核

B.分组

C.编码

D.汇总

7.影响样本量大小的因素有（）

A.总体规模

B.总体异质性

C.调研精度要求

D.调研时间

8.市场调研报告的结构一般包括（）

A.标题

B.引言

C.正文

D.结论与建议

9.实验法的要素有（）

A.实验对象

B.实验变量

C.实验环境

D.实验控制

10.市场细分的标准有（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

三、判断题（每题2分，共20分）

1.市场调研只能为企业提供过去和现在的信息，不能预测未来。（）

2.方便抽样的样本具有代表性。（）

3.中位数不受极端值的影响。（）

4.开放式问题不利于深入了解被调查者的想法。（）

5.二手资料的收集成本一般低于一手资料。（）

6.相关系数为0表示两个变量之间没有任何关系。（）

7.市场调研方案一旦确定就不能更改。（）

8.焦点小组访谈法通常由1-2人组成。（）

9.样本量越大，调研结果越准确。（）

10.市场细分是为了满足不同消费者的需求。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述市场调研的基本流程。

2.简述问卷设计的注意事项。

3.简述定性调研和定量调研的区别。

4.简述市场调研报告的撰写要点。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论如何提高市场调研结果的可靠性。

2.讨论市场细分对企业营销的重要性。

3.讨论实验法在市场调研中的应用场景和局限性。

4.讨论大数据在市场调研中的应用前景和挑战。

答案

一、单项选择题

1.B

2.C

3.C

4.B

5.C

6.C

7.A

8.A

9.C

10.C

二、多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABC

5.ABCD

6.ABCD

7.ABC

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

三、判断题

1.×

2.×

3.√

4.×

5.√

6.×

7.×

8.×

9.×

10.√

四、简答题

1.市场调研基本流程：确定问题与目标，制定调研方案，收集一手、二手资料，整理分析数据，撰写调研报告并提出建议。

2.问卷设计注意事项：问题表述清晰，避免歧义；先易后难，合理排序；控制长度，不引起被调查者反感；保证问题客观中立。

3.定性调研侧重对事物性质、特征、发展趋势等进行深入探究，多采用非结构化方法；定量调研侧重数据量化分析，用统计方法得出结论，采用结构化方法。

4.