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有关组织创造力的一个理论

RichardW.Woodman

德克萨斯AM大学

JohnE.Sawyer

特拉华大学

RickyW.Griffin

德克萨斯AM大学

中文翻译：光华管理学院博士生张翠莲

：在这篇文章中，我们提出了一个理解复杂社会情境下创造力的理论

模型。组织创造力（organizationalcreativity）定义为在复杂社会系统里一

起工作的创造出有价值且有用的新的产品、服务、想法、程序或者过程。我

们的理论源于Woodman和Schoenfeldt（1989）创造的交互模型

（interactionistmodel）。基于这个模型以及创造和组织创新的相关文

献，我们发展出了组织创造力的一个交互式分析框架（interactional

framework）。我们以三个命题总结了该理论分析框架，以有效可检验假设的

发展。

组织创造力的概念是组织与创新中一个相对来说尚未开发的领域。组

织创造力指的是在复杂社会系统里一起工作的创造出有价值且有用的新的

产品、服务、想法、程序或者过程。因此，它定义了创造或者将这种行

为置于某种组织情境下而得出的产品（Arieti,1976;Barron,1969;Golann,

1963），并被广为接受。组织创造力的定义描绘为更宽泛的创新概念的

一个子集。创新又被认为是更宽泛的组织概念的一个子集。尽管组织

可以涵盖创新，但是大多数的组织并不是创新。同样，尽管创造力可能会

带来新的产品、服务、想法或者过程，这些都通过创新得以执行（参见

Amabile，1988），但创新还包括对已有产品或过程、或者组织以外产生的创新

的应用。

我们认为对复杂社会系统里创造进行系统化研究将有益于组织科学。

有关和组织的创造力——无论在哪第一次尝试做某件事情或者创造新的知

识——代表了组织引人注目的一面，对理解现象以及最终的组织有效性

和至关重要。此外，探讨组织创造力可以将多种文献和研究传统

（researchtraditions）结合起来，最为具体的是有关创造力的行为研究和创

新方面的组织研究。West和Farr（1990）论述了将这些不同的研究结合起来的

益处。

对组织创造力的理解将必然涉及到理解（a）创造性过程，（b）创新性产

品，（c）创造性个人，（d）创造性情境，以及（e）以上每一个要素与其他要

间交互影响的方式（Brown,1989;Harrington,1990）。Amabile和她同事的

研究（Amabile,1983;Amabile,Goldfarb,Brackfield,1990）表明了检验相关社

会情境里和群体创造力的价值。本文所发展的理论引入了交互心理学

（interactionalpsychology）的视角，旨在将过程、产品、个人和情境整合成一

个比先前研究（比如，Amabile,1988;KingAnderson,1990;Mumford

Gustafso