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物流仓储操作规范与考核题

各位同仁，今天咱们来好好聊聊物流仓储那点事儿。这活儿看着简单，把货收进来，存好，再发出去，但里面的门道不少。规范操作是基石，不仅能保证货物安全、数据准确，还能提高咱们整体的运作效率，降低成本。后面还附了些考核题，大家学完规范，正好检验一下。

一、物流仓储操作规范

（一）入库管理规范

货怎么进来，这第一步很关键。

1.接单与核对：收到送货单后，先别急着卸货，得仔细看看单据信息全不全，客户、品名、规格、数量这些都得有。跟采购计划或者订单对一对，别收错了货。

2.卸货与初检：卸货的时候轻拿轻放，别野蛮操作把货弄坏了。同时大概看一下外包装有没有明显破损、水渍什么的，有问题及时跟送货的人说，最好当场拍照留证。

3.数量验收：这是硬指标。按单据上的数量，一件一件点清楚。整箱的可以抽查，但如果是贵重物品或者容易短缺的，最好全检。数量不对，绝对不能轻易签收。

4.质量与规格验收：不光数量，东西好坏、规格对不对也很重要。打开包装看看，产品有没有瑕疵，型号、颜色是不是跟订单和送货单一致。有些特殊商品可能还需要检查保质期、合格证。

5.入库信息录入与上架：验收没问题了，赶紧把信息录入系统，生成入库单。然后根据咱们仓库的货位规划，把货放到指定的位置。放的时候要注意，重的、大的放下面，常用的放好拿的地方，标签朝外，方便以后找。

（二）在库存储规范

货进了库，也不是就完事了，日常管理同样重要。

1.货位管理：每个货位最好都有编码，这样找货就跟咱们按门牌号找人一样方便。货物要做到“见单找货，见货对单”，清清楚楚。

2.堆码要求：货物堆码要稳固，别东倒西歪的，小心塌下来伤人伤货。还要考虑先进先出，特别是那些有保质期的商品。不同类型的货，堆码方式也不一样，比如怕潮的要垫高，怕压的就不能堆太高。

3.温湿度控制：对温湿度有要求的仓库，比如放食品、药品的，要定期检查记录，该开空调开空调，该除湿除湿，别因为环境问题把货毁了。

4.日常巡检：仓库管理员没事多在库里转转，看看货物有没有异常，比如漏液、生锈、过期，货位标签是不是掉了，消防通道通不通畅。发现问题及时处理。

5.安全管理：这可是重中之重！严禁烟火是必须的。消防器材要定期检查，保证能用。用电安全也要注意。叉车、地堆这些作业，都得按规程来，戴好防护用具。

（三）出库管理规范

货要出去了，更得仔细，别发错了，发漏了。

1.订单审核与拣货单生成：接到出库单，先审核一下，信息全不全，合不合理。然后根据出库单生成拣货单，明确告诉拣货的同事，哪个货位，拿多少。

2.拣货作业：拣货的同事要按拣货单来，看清楚货位号和数量。拣的时候也要注意货物状态，别把坏的挑出去了。拣完一堆货，最好自己先核对一下。

3.复核打包：拣好的货，必须经过复核！这是最后一道关口。核对品名、规格、数量、客户信息，确保准确无误。然后根据货物特性打包，易碎的要垫好，怕潮的要封好，标签要贴清楚、贴牢固。

4.发货与交接：跟物流公司或者提货人交接的时候，要一起核对清楚，对方确认无误签收了，才算完事。交接记录要保存好。

5.出库信息更新：货发走了，系统里的库存得赶紧更新，做到账实相符。

（四）库存盘点与账务管理

账实相符是仓储管理的生命线。

1.定期盘点：不管是每月一次，还是每季一次，定期盘点不能少。盘点的时候要认真，一个货位一个货位地清。

2.盘点差异分析与处理：盘点完了，跟系统账一对，有差异怎么办？不能不了了之，要查原因，是数错了，还是记错了，还是货丢了？找到原因，该调账的调账，该处理的处理。

3.账务处理规范：所有的入库、出库、移库，都要有凭证，及时准确地录入系统。账务处理要清晰，经得起查。

二、物流仓储操作考核题

好了，规范讲得差不多了，下面来几道题，看看大家理解得怎么样。

（一）选择题（每题只有一个正确答案）

1.在货物入库验收时，以下哪项是最重要的？

A.快速完成验收，不耽误上架

B.仅核对货物数量是否与单据一致

C.核对货物数量、规格型号、外观质量及相关凭证

D.只要外包装完好，内部无需检查

2.“先进先出”原则主要适用于哪种情况？

A.所有货物都必须严格执行

B.保质期较短的货物

C.体积较大的货物

D.贵重物品

3.以下哪项不是出库复核的目的？

A.确保发出货物与订单一致

B.检查货物包装是否完好

C.提高仓库空间利用率

D.防止错发、漏发

（二）判断题（对的打√，错的打×）

1.为了提高效率，货物可以随意堆放在通道上，只要不影响通行即可。（）

2.拣货时发现货物外包装有轻微破损，但内部商品可能完好，可以照常发货。（）

3.库存盘点的主要目的是为了调整财务报表，与实际运营关系不大。（）

4.货