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2025年吉林省白山市保安员理论考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现有人打架斗殴，下列做法正确的是：()

A.立即制止并报警

B.离开现场等待警察到来

C.拨打110求助但不采取行动

D.立即加入打斗

2.保安员在执行任务时，应当遵守以下哪项原则？()

A.自由行动原则

B.保密原则

C.随意指挥原则

D.指挥统一原则

3.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.参与消防工作

D.从事商业活动

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即采取行动，控制局势

C.无视现场情况，盲目行动

D.与现场人员沟通，了解情况

5.保安员在巡逻过程中，发现一名可疑人员，下列做法正确的是：()

A.直接将其控制并报警

B.跟踪观察，但不采取行动

C.询问其身份和目的，但不得限制其自由

D.忽略该人员，继续巡逻

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.主动承担责任

C.接受不合理要求，不举报

D.积极参与培训提高自身素质

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不耐烦，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.拒绝沟通，直接处理

D.愤怒回应，指责客户

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.私自开枪射击

B.依法使用警械

C.依法使用约束性设备

D.依法使用防卫性措施

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.拒绝参与救援，等待他人

D.随意行动，不顾后果

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反保密规定的？()

A.严格遵守保密规定

B.未经授权，泄露客户信息

C.积极参加保密培训

D.主动报告安全隐患

二、多选题(共5题)

11.保安员在预防和制止犯罪活动中，以下哪些措施是有效的？()

A.定期进行安全检查

B.加强与公安机关的沟通协作

C.增强自身的法律知识

D.配备必要的防护装备

E.对可疑人员进行盘查

12.在处理紧急情况时，保安员应当掌握哪些基本技能？()

A.紧急疏散技能

B.心理应急处理技能

C.基本急救技能

D.消防灭火技能

E.紧急联络技能

13.保安员在巡逻过程中，应当注意哪些事项？()

A.观察周围环境，注意异常情况

B.严格执行巡逻路线和时间

C.保持与同事的通讯畅通

D.遵守交通规则，注意交通安全

E.穿着整齐，仪容端正

14.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时回应客户，说明处理情况

D.尊重客户，避免冲突

E.私下解决，不涉及公司内部

15.以下哪些行为属于保安员的职业道德范畴？()

A.诚实守信，不泄露客户信息

B.积极参与公司组织的培训

C.维护公司形象，遵守公司规章制度

D.在工作中不谋取私利

E.对同事友好，相互尊重

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查哪些部位？

17.保安员在处理紧急情况时，首先应当做到的是：

18.保安员在巡逻过程中，应当记录哪些信息？

19.保安员在执行任务时，应遵守的法律法规包括：

20.保安员在遇到紧急求助时，应当：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止犯罪行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应当立即停止当前工作，全力处理投诉。()

A.正确B.错误

24.保安员在发现火灾时，可以自行使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，可以不遵守交通规则，以保证安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理突发事件时，应当如何进行现场控制？

27.保安员在进行安全检查时，如何确保检查的全面性和有效性？

28.保安员在巡逻过程中，如何与同事保持通讯畅通？

29.保安员