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房地产中介服务合同（中介方客户）-服务承诺

甲方（中介方）：[中介机构全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

统一社会信用代码：[代码]

地址：[注册地址]

联系电话：[联系电话]

乙方（客户）：[客户姓名/公司全称]

身份证号/统一社会信用代码：[号码]

地址：[住址/注册地址]

联系电话：[联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方委托甲方提供房地产中介服务事宜，达成如下协议：

第一条服务标的

甲方同意为乙方提供以下房地产中介服务：

1.1房屋[购买/出售/租赁]代理服务；

1.2服务物业类型：[住宅/商业/办公等]；

1.3服务地域范围：[具体区域]。

第二条服务内容与范围

2.1甲方应积极为乙方搜集、整理与乙方需求匹配的房地产信息，并及时向乙方提供。

2.2甲方应根据乙方要求或市场情况，安排乙方看房，并向乙方介绍相关房屋情况。

2.3甲方应向乙方提供与本次中介服务相关的政策法规、交易流程、市场行情等必要咨询和指导。

2.4在授权范围内，甲方应代表乙方进行交易价格及其他交易条件的协商。

2.5甲方应协助乙方准备、审核与交易相关的文件资料，如委托书、身份证明、房屋权属证明等。

2.6甲方应努力促成乙方与交易相对方达成交易，并协助办理房屋交付、过户或租赁合同签订等手续。

2.7如双方达成交易，甲方应按照本协议约定协助办理相关款项的代收代付事宜。

第三条甲方的服务承诺

3.1信息真实性承诺：甲方承诺在服务过程中，将尽合理努力核实其提供或推荐的房源/客源信息的真实性、准确性，并提醒乙方注意核实。甲方对信息来源的核实程度以不违反法律法规及行业规范为限。

3.2尽职服务承诺：甲方承诺将勤勉、尽责地履行中介服务职责，在授权范围内，以专业能力积极为客户争取利益，努力促成交易达成。

3.3保密承诺：甲方承诺对在中介服务过程中知悉的乙方个人信息、财产信息以及商业秘密严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露或用于约定目的之外。

3.4合规性承诺：甲方承诺其提供的所有中介服务均符合国家及当地的法律法规、政策规定和行业行为规范。

3.5费用说明与承诺：甲方承诺向乙方收取的中介服务费标准为[具体标准，如房屋成交价的X%或固定金额]，收费依据为[依据说明]，具体收费时间和方式约定如下：[详细约定]。甲方保证按照本协议约定收费，无任何其他名目向乙方收取费用，除非事先获得乙方书面同意。

3.6效率承诺：甲方承诺在约定或合理的服务期限内，高效地完成各项中介服务事项。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供专业、及时的房地产中介服务。

4.2乙方应向甲方提供真实、准确、完整的个人信息、资信状况以及房屋出售/购买/租赁的相关要求和意愿。

4.3乙方应积极配合甲方开展看房、协商、文件准备等中介服务活动。

4.4乙方应按照本协议约定按时足额支付中介服务费及其他应付款项。

4.5乙方对甲方提供的房源/客源信息有知情权，但应自行判断信息的适用性，并承担核实信息的责任。

第五条双方的权利与义务（补充）

5.1甲方有权要求乙方提供必要的身份证明及与交易相关的文件。

5.2甲方有权根据市场变化和客户需求调整服务策略，但应仍以维护乙方利益为原则。

5.3乙方有权监督甲方的服务过程，如发现甲方违反本协议约定，有权要求其纠正。

第六条违约责任

6.1若甲方违反本协议第三条约定的服务承诺，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额以实际损失为限。若甲方违反保密承诺，泄露乙方信息并造成损失的，应承担赔偿责任。

6.2若甲方违反本协议关于费用承诺的约定，擅自收取额外费用或违规收费，乙方有权要求甲方退还，并可根据情况要求甲方承担违约金或赔偿损失。

6.3若乙方违反本协议约定，未能按时支付中介服务费或其他应付款项，每逾期一日，应按逾期金额的[比例或金额]向甲方支付违约金。逾期超过[天数]的，甲方有权暂停服务或解除协议，并要求乙方支付全部款项及违约金。

6.4任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第七条争议解决

凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院]提起诉讼。

第八条合同生效与终止

8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。

8.2本协议在以下任一情况下终止：

8.2.1双方约定的服务事项完成；

8.2.2双方协商一致解除；

8.2.3因一方违约，另一方根据本协议或法律规定解除；

8.2.4不可抗力导致协议无法继续履行。

8.3协议终止后，双方应根据约定处