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2025年特许经营健康咨询合作合同协议合同

鉴于甲方拥有“[特许人品牌名称]”（以下简称“品牌”）的健康咨询品牌、商业模式、经营技术及体系，并愿意按照本合同约定的条件，授权乙方（以下简称“受许人”）在指定区域内使用品牌开展健康咨询业务；乙方愿意接受甲方的授权，并按照本合同约定支付相关费用，遵守特许经营体系，实现合作共赢。

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“品牌”指甲方拥有的，包括但不限于“[特许人品牌名称]”的名称、商标、标识、经营模式、服务流程、技术系统、培训资料及其他商业资产。

1.2“健康咨询”指由受许人使用品牌，为顾客提供基于甲方提供的体系或标准，围绕健康信息、生活方式指导、心理疏导、营养建议等非医疗治疗性质服务的经营活动。

1.3“标准服务流程”指甲方为健康咨询业务制定并可能更新的标准操作程序和服务规范。

1.4“授权区域”指本合同第二条约定的乙方经营业务的地域范围。

1.5“合同期限”指本合同自生效之日起至终止之日的期限。

1.6“运营手册”指甲方提供的关于健康咨询业务运营细节的文件。

1.7“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、商业信息、客户资料、财务数据等。

第二条授权与许可

2.1甲方授予乙方在授权区域内，期限为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日的排他性（或非排他性）特许经营权，允许乙方使用品牌、经营模式及甲方提供的其他经营资源，开展健康咨询业务。

2.2乙方的权利仅限于本合同约定范围，不得对品牌进行任何修改、丑化或损害品牌形象，不得将品牌授权给任何第三方使用。

2.3甲方有权对品牌形象、经营标准、服务流程等进行更新，并要求乙方配合实施，更新的内容对乙方具有约束力。

第三条受许人的主要义务

3.1支付费用：乙方应按照本合同附件一（或相关条款）约定的标准和时间，向甲方支付各项费用，包括但不限于加盟费、品牌使用费/管理费、保证金、培训费、市场推广费等。

3.2遵守标准：乙方必须严格遵守甲方提供的标准服务流程、运营手册、价格体系及其他运营规范，确保健康咨询服务的质量和品牌形象的一致性。

3.3建立经营场所：乙方应在授权区域内，按照甲方要求的设计标准或指导，自行负责租赁、装修和建立符合品牌形象及经营需求的健康咨询经营场所。

3.4人员招聘与培训：乙方负责招聘、雇佣并管理经营场所所需人员，并必须确保所有接触客户的人员完成甲方提供的必要培训，具备相应的服务能力。

3.5客户关系管理：乙方负责建立和维护客户关系，收集客户信息，并确保客户信息的安全和保密。

3.6信息报告：乙方应按照甲方要求，定期（例如每月/每季）向甲方提交经营报告，包括但不限于服务量、销售额、客户满意度、市场反馈等真实、准确的信息。

3.7维护品牌形象：乙方应采取一切合理措施维护品牌声誉，不得有任何损害品牌形象或违反国家法律法规的行为。

3.8保证金：乙方应在本合同签订后[]日内，向甲方支付[]元人民币作为保证金。合同在符合本合同约定的终止条件下终止后，且乙方无任何违约或未结算款项的情况下，甲方应在[]日内无息返还乙方该保证金。若乙方存在违约行为或未结清款项，甲方有权从保证金中抵扣相应款项，保证金不足以抵扣的，甲方仍有权向乙方追偿。

第四条特许人的主要义务

4.1品牌授权：甲方保证其拥有合法使用和授权乙方使用品牌的权利，并确保品牌不侵犯任何第三方的合法权益。

4.2技术与培训支持：甲方应向乙方提供开业前培训和持续运营所需的培训，内容包括品牌知识、健康咨询技能、系统操作、服务标准等。甲方应提供必要的运营技术支持，协助乙方解决运营中遇到的技术问题。

4.3运营指导：甲方应向乙方提供标准化的健康咨询服务流程、运营手册、市场推广方案等指导文件，并定期更新。

4.4品牌保护：甲方负责处理可能影响品牌声誉的公共关系事务，并提供必要的品牌使用规范指导。

4.5持续改进：甲方应持续改进品牌体系、服务标准和技术支持，并适时向乙方通报和推广。

第五条授权区域与期限

5.1授权区域为[省/自治区/直辖市][市/区/县]的具体范围[可在此处详细描述或附图说明]。乙方在授权区域内享有在本合同有效期内开展健康咨询业务的优先权利。

5.2本合同有效期为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。

5.3合同期满前[]个月，若乙方有意续约，应向甲方提出书面申请，并承诺遵守本合同所有条款，双方应另行协商签订续约合同。

第六条知识产权

6.1品牌标识、经营模式、技术秘密、培训资料等知识产权均属于甲方所有。乙方仅获得在本合同约