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VR体验馆运营协议2025年服务标准

甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方租赁甲方场地用于运营VR体验馆事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条甲方基本信息

甲方（出租方/品牌方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

通讯地址：[甲方通讯地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

第二条乙方基本信息

乙方（承租方/运营方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

通讯地址：[乙方通讯地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

第三条协议标的

1.甲方同意将其位于[具体地址，包括门牌号、楼层、区域等]的VR体验馆场地（以下简称“租赁场地”）出租给乙方使用。

2.租赁场地面积约为[具体面积]平方米，具体以现场测量为准。

第四条租赁期限

1.本协议租赁期限为[具体年限]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。

2.协议期满，如乙方有意续租，应在本协议期满前[具体月份]个月书面通知甲方，经甲方同意后，双方另行协商签订续租协议。

第五条租金及支付方式

1.租金标准：乙方应向甲方支付租金，金额为人民币[具体金额]元/年（或月），大写：人民币[大写金额]元整。

2.租金支付方式：乙方应于每月[具体日期]前向甲方支付当月租金（或每季度/半年/年支付，根据约定选择）。支付方式为银行转账，乙方指定账户信息如下：

开户名：[乙方账户名]

开户行：[乙方开户银行]

账号：[乙方银行账号]

3.逾期支付：乙方逾期支付租金的，每逾期一日，应按当期应付租金总额的[具体比例]%向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]日的，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方承担违约责任。

第六条场地交付与维护

1.甲方应在本协议生效后[具体天数]日内，将符合本协议约定条件的租赁场地交付给乙方。

2.交付时，甲方应提供租赁场地的主要设施清单，包括但不限于：[列举主要设施，如电源接口、网络接口等]。

3.租赁场地的主体结构及公共区域（非乙方使用的独立空间）的日常及定期维护、维修责任由甲方承担，费用由甲方承担。乙方使用过程中造成的损坏，由乙方负责修复或赔偿。

4.甲方应保障租赁场地水、电供应，费用由[约定承担方，通常是甲方]承担。

第七条VR设备与服务标准

1.设备清单与规格：乙方负责提供运营所需的所有VR设备，包括但不限于[详细列出设备名称、品牌、型号、数量，如：VR头显OculusQuest2x20台，手柄x20套，VR坐舱x5个等]。所有设备的技术参数应满足业界主流标准，并能提供流畅、安全的用户体验。

2.设备更新与升级：乙方承诺，为保持体验馆的竞争力，将定期对VR硬件设备进行更新和升级。

*硬件更新：乙方同意在本协议有效期内，至少每[具体年限，如2]年更新一次核心VR硬件设备，更新比例不低于现有硬件总量的[具体百分比，如20%]。

*内容升级：乙方同意每月至少引入[具体数量，如1]款新的、具有市场竞争力的VR体验内容，并保持体验项目库的丰富性和新颖性。

*甲方权利：甲方有权对乙方的设备更新和内容升级计划进行监督，并提出合理化建议。如乙方未按约定履行更新升级义务，影响体验馆正常运营和声誉的，甲方有权要求乙方限期整改，并可能根据情况采取进一步措施。

3.内容运营标准：

*内容种类：乙方提供的VR体验内容应涵盖至少[具体数量，如5]种不同类型，包括但不限于娱乐、教育、社交、体感等。

*内容合规：所有运营内容必须符合国家法律法规及社会公序良俗，不得含有任何违法违规信息。乙方应建立内容审核机制，确保内容安全合规。

4.服务质量标准：

*环境标准：乙方应保持租赁场地及内部环境的清洁卫生，温度、湿度、通风条件适宜，噪音控制符合相关标准，灯光氛围符合VR体验需求。

*服务人员：乙方应配备足够数量、经过专业培训的服务人员。服务人员应着装统一、仪表整洁、态度热情友好，具备熟练的设备操作能力和安全指导能力。

*体验流程：乙方应制定标准化的顾客服务流程，确保顾客能够顺畅、高效地完成VR体验。

*安全保障：乙方必须将顾客安全放在首位，建立完善的安全管理制度和应急预案。

*设备安全：操作前对设备进行检查，使用中密切关注设备运行状态，发现故障立即停止使用并报修。

*人员安全：向顾客提供正确的设备佩戴和使用指导