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社区网格员招录考试真题2套及答案
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.社区网格员在走访过程中,发现某居民楼存在安全隐患,以下哪种处理方式是正确的?()
A.直接联系物业进行整改
B.告知居民自行整改
C.报告街道办,由街道办协调处理
D.拖延处理,等待居民反映
2.以下哪项不属于社区网格员的日常工作内容?()
A.走访居民,了解社情民意
B.协助开展社区文化活动
C.管理社区公共设施
D.招收社区垃圾
3.在疫情防控期间,社区网格员的主要职责是什么?()
A.管理社区出入口,限制人员进出
B.负责社区内居民的日常生活保障
C.负责隔离居民的生活物资采购
D.以上都是
4.以下哪种情况不属于社区网格员需要上报的情况?()
A.居民家中发生火灾
B.居民家庭矛盾激化
C.居民私自占用公共空间
D.居民对社区工作提出表扬
5.社区网格员在走访中发现一居民家中存在高空抛物现象,以下哪种处理方式是正确的?()
A.联系物业进行劝阻
B.直接报警处理
C.告知居民自行改正
D.不予理会
6.社区网格员在走访过程中,发现一名流浪乞讨人员,以下哪种处理方式是正确的?()
A.直接提供食物和衣物
B.报告公安部门处理
C.忽视并继续走访
D.联系志愿者协助
7.以下哪种情况不属于社区网格员需要及时处理的紧急情况?()
A.居民家中发生煤气泄漏
B.居民家中发生水管爆裂
C.居民对社区工作提出批评
D.居民家中发生盗窃
8.社区网格员在走访过程中,发现一居民家中存在违规用电现象,以下哪种处理方式是正确的?()
A.联系电力部门进行处理
B.告知居民自行改正
C.忽视并继续走访
D.报告街道办
9.以下哪种情况不属于社区网格员需要上报的突发事件?()
A.突发自然灾害
B.突发公共卫生事件
C.突发交通事故
D.突发社区文化活动
10.社区网格员在走访过程中,发现一居民存在家庭暴力行为,以下哪种处理方式是正确的?()
A.联系妇联进行处理
B.直接报警处理
C.忽视并继续走访
D.告知居民自行解决
二、多选题(共5题)
11.社区网格员在走访过程中,以下哪些行为是正确的?()
A.认真倾听居民意见
B.及时记录居民反映的问题
C.对居民进行不恰当的指责
D.保持良好的沟通态度
12.社区网格员在疫情防控期间,以下哪些措施是必要的?()
A.对社区居民进行健康监测
B.开展疫情防控知识宣传
C.限制居民外出,禁止聚集
D.鼓励居民参加户外活动
13.以下哪些属于社区网格员在处理邻里纠纷时应遵循的原则?()
A.公正公平处理
B.尊重双方意愿
C.强制要求一方让步
D.及时沟通调解
14.社区网格员在开展工作时,以下哪些是必备的技能?()
A.良好的沟通能力
B.较强的组织协调能力
C.一定的法律知识
D.良好的写作能力
15.以下哪些情况需要社区网格员上报给相关部门?()
A.居民家中发生火灾
B.居民家庭矛盾激化
C.居民私自占用公共空间
D.居民对社区工作提出表扬
三、填空题(共5题)
16.社区网格员在走访过程中,应重点关注以下哪些方面:
17.在疫情防控期间,社区网格员的主要职责包括:
18.社区网格员在处理邻里纠纷时,应遵循的原则是:
19.社区网格员在开展工作时,应具备的基本素质包括:
20.社区网格员在日常工作中,应如何处理居民反映的问题:
四、判断题(共5题)
21.社区网格员在疫情防控期间,可以自行决定对居民进行隔离。()
A.正确B.错误
22.社区网格员在走访过程中,可以随意进入居民家中。()
A.正确B.错误
23.社区网格员发现居民有违规用电行为时,可以直接断电。()
A.正确B.错误
24.社区网格员在处理邻里纠纷时,可以强制要求一方让步。()
A.正确B.错误
25.社区网格员在走访过程中,可以随意泄露居民个人信息。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.在疫情防控期间,社区网格员应该如何协助做好社区居民的健康管理工作?
27.如何有效处理社区内邻里之间的纠纷?
28.社区网格员在走访过程中,如何提高居民对社区工作的满意度?
29.社区网格员在开展
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