2025年吉林省通化市《保安员证》考试题库含答案国编版.docxVIP

2025年吉林省通化市《保安员证》考试题库含答案国编版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在制止违法行为时，应当遵循哪些原则？()

A.防止对方受伤

B.保护公共安全

C.依法制止

D.以上都是

2.保安服务公司应当对保安人员进行哪些方面的培训？()

A.法律法规知识

B.武术技能

C.急救知识

D.以上都是

3.保安员在巡逻时，发现可疑人员应当如何处理？()

A.跟踪监视

B.立即报告

C.拦截盘问

D.忽略不管

4.保安员在执行任务时，发现有人正在实施盗窃行为，应当如何处理？()

A.拦截并制服盗窃者

B.立即报警

C.拦截并扭送盗窃者到公安机关

D.以上都是

5.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告，请求支援

C.采取必要的应急措施

D.以上都是

6.保安员在执行任务时，应当如何处理与客户的纠纷？()

A.保持耐心，倾听客户诉求

B.尊重客户，依法处理

C.保持冷静，避免激化矛盾

D.以上都是

7.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.以上都是

8.保安员在遇到紧急情况时，应当如何报警？()

A.立即拨打110报警电话

B.通过公司内部报警系统

C.寻求周围人员帮助

D.以上都是

9.保安员在执行任务时，应当如何保护自己的安全？()

A.保持警惕，注意观察

B.遵守操作规程，使用防护装备

C.避免单独行动，结伴同行

D.以上都是

10.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时反馈处理结果

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告，请求支援

C.采取必要的应急措施

D.忽视现场，返回休息

12.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.遵纪守法

B.良好的道德品质

C.强健的体魄

D.良好的沟通能力

E.懒惰消极

13.保安员在巡逻时，以下哪些是应当遵守的规定？()

A.定期巡逻，不留死角

B.注意观察周围环境，发现异常情况立即报告

C.遵守巡逻路线和时间

D.与其他保安员保持通讯畅通

E.随意变更巡逻路线

14.以下哪些是保安员在制止违法行为时应当遵循的原则？()

A.防止对方受伤

B.保护公共安全

C.依法制止

D.迫于无奈才使用武力

E.随意使用武力

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应当注意的事项？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时反馈处理结果

D.忽视客户诉求

E.私下解决投诉

三、填空题(共5题)

16.保安员在制止违法行为时，应优先考虑的是______。

17.保安员在执行任务时，如需使用武器，应当______。

18.保安员在巡逻中遇到紧急情况，应立即______。

19.保安员在处理客户投诉时，应首先______。

20.保安员在巡逻中，应确保______，不留安全死角。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意变更巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在制止违法行为时，可以使用任何手段，包括武力。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的诉求。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以关闭通讯设备，以免影响他人休息。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，应当佩戴明显标识，以便公众识别。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在制止违法行为时应遵循的原则。

27.保安员在处理突发事件时，应当如何进行现场保护？

28.保安员在巡逻中如何发现和报告可疑情况？

29.保安员在处理客户投诉时，应当如何处理投诉人的个人信息？

30.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年吉林省通化市《保安员证》考试题库含答案国编版

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在制