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2025年特许经营人力资源合同协议合同

甲方（授权方）：[甲方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方地址]

统一社会信用代码：[甲方代码]

乙方（受许方）：[乙方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方地址]

统一社会信用代码：[乙方代码]

鉴于甲方拥有“[品牌名称]”特许经营品牌，并授权乙方在[特许经营区域]内经营“[品牌名称]”加盟店（以下简称“加盟店”）；为规范加盟店人力资源管理，确保特许经营体系的统一性和品牌形象，根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条适用范围与基本原则

本协议适用于乙方为运营加盟店而进行的所有人力资源活动，包括但不限于员工的招聘、雇佣、培训、绩效管理、薪酬福利、纪律处分、离职及解雇管理等。双方在人力资源管理中应遵循合法合规、统一标准、维护品牌形象、保障运营效率的基本原则。乙方承诺必须严格遵守甲方制定的各项人力资源政策和管理制度。

第二条人力资源政策与制度

1.甲方拥有制定、修改和解释所有与特许经营运营相关的人力资源政策的权利。甲方应向乙方提供其标准的人力资源手册、员工手册、薪酬福利制度、绩效评估标准、培训计划等文件。

2.乙方必须采纳并严格执行甲方提供的人力资源政策和管理制度。任何与甲方政策相抵触的乙方内部规定均视为无效。

3.甲方有权根据业务发展、法律法规变化等因素，定期或不定期地更新人力资源政策。甲方应以书面形式（包括但不限于邮件、传真、甲方系统通知、书面文件等）将更新后的政策通知乙方。乙方应在收到通知后及时组织学习并遵照执行。

4.乙方及其员工对从甲方获取的人力资源政策、制度、数据（如薪酬结构、员工信息等）负有保密义务，不得向任何第三方泄露，除非法律法规另有规定或经甲方书面同意。

第三条招聘与录用

1.乙方进行员工招聘时，必须遵守甲方提出的基本招聘标准，包括但不限于岗位要求、任职资格、技能条件、形象规范等。对于[关键岗位列表，如店长、区域经理、前台等]，乙方在发布招聘信息、筛选候选人及做出录用决定前，应向甲方报备或征得甲方同意。

2.甲方有权参与乙方关键岗位的招聘面试过程，并提出录用建议。

3.乙方为员工办理录用手续时，必须使用甲方提供的标准劳动合同模板及相关的录用文件。劳动合同的签订、变更、解除等均应符合《劳动合同法》等相关法律法规，并须报送甲方备案。

第四条培训与发展

1.甲方有权要求乙方及其员工参加甲方组织的各类培训，包括但不限于品牌标准培训、运营管理培训、销售技巧培训、服务规范培训、人力资源政策培训等。

2.乙方必须确保其员工，特别是关键岗位员工，按时参加甲方安排的培训。员工无正当理由不得拒绝参加培训。对于未能按要求参加培训的员工，乙方应根据甲方规定或双方约定进行处理。

3.甲方应向乙方提供必要的培训资源，包括但不限于培训教材、在线学习平台、培训讲师等。培训费用的承担方式按双方约定或甲方政策执行。

第五条薪酬福利

1.甲方对加盟店员工的薪酬结构提出基本要求，通常包括基本工资、绩效奖金、提成、补贴等组成部分。乙方员工的整体薪酬水平应符合当地政府的最低工资标准，并参照甲方体系内同类岗位的薪酬水平。

2.乙方必须按照甲方统一的福利政策要求，为员工提供相应的福利待遇。甲方福利政策可能包括补充商业保险、节日福利、带薪休假标准等。乙方应确保员工享有符合当地法律法规的法定福利（如社会保险、住房公积金）。

3.甲方保留根据经营状况和发展需要调整薪酬结构和福利政策的权利，并应提前通知乙方。

第六条绩效管理与奖惩

1.甲方提供统一的绩效考核标准和流程，乙方必须据此对员工进行定期考核。考核结果应作为员工薪酬调整、奖金发放、晋升、培训发展及奖惩的重要依据。

2.甲方制定统一的员工奖惩措施，涵盖对优秀员工的奖励（如奖金、表彰、晋升机会）和对违反规章制度员工的惩罚（如口头警告、书面警告、降级、解除劳动合同等）。乙方必须严格、公平地执行甲方的奖惩制度，重大奖惩决定应报甲方备案。

第七条员工关系与纪律

1.甲方提供详细的员工行为规范，包括工作纪律、职业道德、仪容仪表、客户服务标准、信息安全、禁止行为等。乙方必须确保其所有员工严格遵守这些规范，维护“[品牌名称]”的专业形象。

2.乙方在处理员工违纪问题时，必须遵循甲方规定的处理程序和标准。对于涉及解雇等重大处分，乙方应事先与甲方沟通并获得批准。

第八条合同的变更、解除与终止

1.本协议的任何变更，须经甲乙双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.乙方单方面解除本协议，应提前[具体天数]日书面通知甲方，并妥善处理员工关系及相关事宜，不得损害甲方利益。在特定违约情况下，甲方有权单方面解除本协议，并收回其授予乙