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采购管理与供应商选择评估标准模板

一、模板适用场景与价值

本模板适用于各类企业（制造业、服务业、零售业等）的采购部门开展供应商选择与管理工作，尤其适用于以下场景：

新供应商引入：首次合作前的资质审核与综合评估；

现有供应商考核：定期绩效评估，决定续约、降级或淘汰；

战略供应商筛选：长期合作、高价值采购项目的核心供应商选择；

项目招标采购：公开招标或邀请招标中的供应商评分定标。

通过标准化评估流程，可提升供应商选择的客观性、透明度，降低采购风险，保障供应链稳定性，同时优化采购成本与质量。

二、采购管理全流程操作指南

（一）第一步：明确采购需求与评估目标

需求梳理：由采购部门牵头，联合使用部门（如生产部、研发部）、财务部等，明确采购物品/服务的具体要求，包括：

品类规格（如原材料型号、服务范围）；

质量标准（如国标、行标、企业标准）；

数量与交付周期（如月采购量、到货时间）；

预算范围（如单价上限、总预算）；

特殊要求（如环保认证、定制化服务能力）。

评估目标设定：根据采购需求确定评估重点，例如：

原材料采购侧重“质量稳定性”与“成本控制”；

设备采购侧重“技术先进性”与“售后响应速度”；

服务采购侧重“服务专业性”与“履约连续性”。

（二）第二步：构建供应商评估指标体系

结合采购目标，从“资质能力、质量保障、交付能力、服务配合、成本控制、合作稳定性”六大维度设计评估指标，明确各指标权重（可根据品类调整），示例

评估维度

一级指标

二级指标

权重参考

资质与能力

企业基本资质

营业执照、行业资质（如ISO9001、环保认证）

10%

生产/服务能力

产能规模、技术团队实力、设备先进性

15%

质量保障

质量管理体系

质检流程、质量认证、不良品处理机制

20%

产品/服务质量

样品合格率、客户投诉率、质量稳定性

15%

交付能力

交期管理

订单准时交付率、交期变更响应速度

15%

物流与仓储

物流合作方资质、库存管理水平、应急配送能力

5%

服务与配合

沟通与响应

问题反馈处理时效、对接人专业度

8%

售后服务

质保期限、维修响应速度、培训支持

7%

成本与价格

价格竞争力

同类产品市场价格对比、报价合理性

10%

成本控制能力

原材料价格波动应对、降本合作意愿

5%

（三）第三步：供应商信息收集与初步筛选

信息收集渠道：

主动开发：通过行业展会、企业官网、行业协会等获取供应商名录；

供应商自荐：接收供应商主动提交的资料（含资质证明、产品目录、报价单等）；

现有供应商推荐：由合作良好的供应商推荐同类型优质伙伴（需独立评估）；

公开招标：通过采购平台发布招标信息，收集投标文件。

初步筛选标准（剔除明显不符合要求的供应商）：

资质不达标（如无必备行业认证、营业执照异常）；

产能不足（无法满足最低采购量或峰值需求）；

历史合作存在严重失信记录（如法律诉讼、重大质量）；

报价远超预算且无合理说明。

（四）第四步：供应商实地考察（必要时）

对通过初步筛选的供应商，组织跨部门考察小组（含采购、质量、技术等人员），实地核实以下内容：

生产/服务现场：设备运行状况、车间管理规范性、环保措施落实情况；

质量控制：质检流程是否与标准一致、检测设备是否校准、不良品处理记录；

团队与沟通：对接团队稳定性、技术支持能力、沟通协作效率；

过往合作案例：要求提供3-5家同类客户联系方式，进行侧面核实。

（五）第五步：综合评估与打分

资料审核：收集供应商完整资料（资质文件、报价单、样品测试报告、客户反馈等），对照评估指标逐项打分；

量化评分：采用“百分制”，各指标得分=指标权重×评分值（1-5分，1分=不合格，5分=优秀），计算综合得分；

定性评价：结合供应商行业口碑、合作意愿、长期发展潜力等，形成补充评价意见。

（六）第六步：确定候选供应商与谈判

排序与分级：按综合得分从高到低排序，确定“推荐合作”“备选”“淘汰”三类供应商；

商务谈判：与推荐合作供应商就价格、付款条件、交期、违约责任等条款进行谈判，达成一致后拟定合同；

跨部门审批：将评估报告、谈判结果、合同文本提交采购总监、财务总监、总经理审批。

（七）第七步：合同签订与供应商建档

合同签订：审批通过后，与供应商签订正式采购合同，明确双方权利义务；

供应商建档：建立供应商档案，记录基本信息、评估报告、合同文本、合作记录等，纳入供应商管理系统（SRM）。

（八）第八步：供应商绩效跟踪与动态管理

定期评估：每季度/半年对合作供应商进行绩效评估，指标包括“交付准时率、合格率、服务响应速度、成本控制效果”等；

分级管理：根据评估结果将供应商分为“A（优秀）”“B（良好）”“C（合格）”“D（待改进）”四级，实施差异化策略（如A级供应商优先分配订单，D级供应商限期整改）；

淘汰与优化：连续两次评为D级或出现重大违约行为