修改后外贸业务人员绩效管理考核专项方案.docVIP

企业外贸业务人员绩效考评方案

一、总则

1、为提升本企业业务人员收益及工作主动性，争创效益，确保企业连续高效地发展，特制订本方案。

2、本方案适适用于企业外贸业务部：外贸业务部经理、外贸主管、外贸员工、电子商务部门。

二、业务考评目标

1、简化管理步骤，做到管理步骤透明化，强调真实有效沟通，形成部门上层、业务人员分级把关、快速反应管理体系。

2、使业务部门目标明确，激发业务人员主动性，确立工作量和工作结果考评标准，形成一支有战斗力业务队伍。

3、强调关键产品和关键区域覆盖率和拥有率，实现企业赢利目标，使企业运行进入良性循环。

4、加强团体建设，建立业务和管理技巧培训和交流制度。每七天定时召开业务汇报会，每个月进行书面工作总结汇报，每三个月进行业务交流会。

三、考评标准

1、以员工业绩作为关键考评依据。

2、以业务资金周转率作为辅助考评依据。

3、实事求是、严厉、客观。

以岗位考评为依据，以基础工资考评其工作量，以业务量考评其工作业绩。

四、薪酬标准

1、职员岗位薪酬福利组成：基础工资+绩效工资+分成+社保+全勤奖+年底奖

基础工资将实施企业统一薪酬管理制度，其中岗位工资依据企业“薪资标准表”确定级次。企业新人先从初级员工（关键负责企业指定用户）做起、员工（独立开发业务）、业务主管（业绩突出，能管理下属员工)、业务经理等划定不一样级次。

具体结构，以下表所表示。

外贸业务人员薪酬标准表

职等

岗位

1级

2级

3级

员工

元

2200元

2500元

业务主管

2700元

3000元

3300元

业务经理

3500元

4500元

5000元

3、试用期工资确定。职员入职时，均按试用期1级确定其薪资，如入职职员由相关行业(企业)转来或业务能力突出者，经总经理核批后可在同职级内作对应调整。

4、转正定级。职员转正后，通常按2级给予定级。转正后工作满6个月可申请购置社保，企业会依据实际情况给予审批。

5、试用期为1-3个月，若在三个月内能拿到第一个订单则从下月开始转正，若三个月内没有完成订单则视本人进步程度决定是否转正，表现优异者转正，有潜力者留用，一旦留用则进入新一轮试用期，剩下淘汰或轮岗。

五、季度绩效工资计算

以下所提到“毛利润”计算方法以下：毛利润=销售额-生产成本-销售费用（包含运费、拖车费、报关费、文件费等，不报关管理费用）

1、试用期外贸员工不参与绩效考评

2、以下综合评定规则遵照企业章程进行综合评分

3、季度绩效综合评定对照表

绩效综合评定得分（不包含业绩绩效）

绩效总额度

绩效奖金（占比）

总绩效说明：（有业绩季度）

如：个人底薪元/月，业绩完成率80%（绩效总金额元*20%=400元）

绩效说明（无业绩季度）

A+

每个月绩效额度相当于职员个人基础底薪20%，外贸部人员绩效不从底薪中扣除，此部分奖金有企业额外支付

100%

绩效奖金：400元*30%*100%+400元*70%*80%=344元/月

400元/月*30%*100%=120元/月

A

90%

绩效奖金：400元*30%*90%+400元*70%*80%=332元/月

400元/月*30%*90%=108元/月

B+

80%

绩效奖金：400元*30%*80%+400元*70%*80%=320元/月

400元/月*30%*80%=96元/月

B

绩效奖金：（只有业绩绩效）

绩效奖金：（只有业绩绩效）400*70%*80%=224

无绩效奖金

C

无绩效奖金

无绩效奖金

无绩效奖金

1、季度总额评定总值依据是每个月绩效考评成绩A+、A、B+、B、C五个等级来给评定；

A+：100分--95分A：94分-80分B+：79分--70分B：69分--60分C：59分--0分

2、外贸部人员有销售业绩和综合考评来评定。销售人员绩效评定销售业绩占比重70%；综合评定比重30%；外贸部人员没有业绩季度，绩效金额占综合评分对应等级金额30%发放

3、3C扣除完三个月绩效工资；

4、内外贸部门若每个季度业务完成率低于30%时(或绩效考评3C），企业有权对其给予转岗或解聘；

5、销售人员绩效考评20%奖金不从基础工资中分解，由企业另行支付；

6、以上内外贸绩效说明仅针对第一季度、第二季度（无业绩或业绩不达标情况下，绩效奖金按综合考评结果以30%百分比发放），第三季度，第四季度按实际考评（综合考评+业绩）结果发放绩效奖金；

7、每个月考评总成绩公布在群文件和企业前台黑板上，立即反馈各自评定结果；

8、绩效奖金以每个季度发放一次。

六、年度绩效考评指标

绩效考评指标实施层级考评，一级考评一级；部门主管对照考评标准对本部门职员进行考评。

1、部门年度考评

评分等级