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智能商业运营系统协议

一、合同主体

（一）合同双方

本协议由以下双方签订：甲方（指智能商业运营系统提供商）与乙方（指使用该系统服务的商业实体）。甲方负责向乙方提供智能商业运营系统的开发、实施和维护服务，以帮助乙方优化商业流程、提升数据分析和决策效率。乙方承诺依照协议使用甲方提供的服务，并支付相关费用。甲方名称：__________（以下简称“甲方”），乙方名称：__________（以下简称“乙方”）。双方均应具备合法经营资格，并保证所提供信息真实有效。

（二）合同内容

本合同内容涵盖甲方为乙方提供智能商业运营系统的全周期服务，包括但不限于系统需求分析、定制开发、部署实施、操作培训、日常维护及技术升级。该系统功能包括但不限于数据采集与分析、预测性决策支持、自动化报告生成和客户关系管理。具体服务范围以附件中的服务说明书为准，如有变更需双方书面确认。本协议有效期为_年_月_日起至_年__月__日止，在此期间甲方应确保系统稳定运行和及时响应乙方的技术支持请求。

二、责任与义务

（一）甲方义务

甲方需全面负责智能商业运营系统的设计、开发和维护工作，确保系统符合乙方需求并提供可靠的商业应用效果。甲方应在合同生效后____个工作日内完成系统部署，并为乙方提供操作培训及相关文档。同时，甲方须定期更新系统功能以应对技术变化，并确保数据安全与隐私保护。甲方应对系统故障进行及时修复，保障可用性不低于99%。甲方有责任遵守相关法律法规，不得泄露乙方商业机密或用户数据。

（二）乙方义务

乙方应支付甲方服务费用，具体支付标准参照附件付款计划。乙方有义务提供必要的商业数据和运营信息以支持系统实施，确保数据准确性和完整性。乙方须遵守甲方提供的操作指南，不得擅自修改系统核心功能或用于非法目的。乙方应定期备份数据并报告使用问题。如因乙方误操作导致系统损坏，乙方应承担相应责任和修复费用。

（三）双方共同义务

双方应建立定期沟通机制，如每月举行会议讨论系统绩效和优化建议。双方均应尊重知识产权，甲方保留系统所有权，乙方享有非排他性使用权。合作中涉及的敏感信息应保密处理，任何一方泄露均视为违约。本义务持续至协议终止后____年。

三、违约责任

若甲方未能按期交付系统或服务性能低于约定标准，甲方须在_日内修复问题，并赔偿乙方损失，赔偿金额不超过合同总额的_%。若乙方逾期支付费用或违反使用规定，乙方需支付滞纳金，滞纳金每日为欠款额的____%，并可能导致服务暂停。如因不可抗力因素（如自然灾害）导致违约，双方免责但应及时通知对方并协商延期。严重违约（如多次逾期或重大违规）时，对方有权终止合同并要求进一步赔偿。

四、争议解决方法

本协议执行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至__________所在地的仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决为终局性，对双方均有约束力。任何诉讼或仲裁费用由败诉方承担。争议解决期间，本协议其他条款仍继续有效。

五、合同生效与终止

本协议自各方签署之日起生效。生效日期为_年_月_日。终止条件包括：协议期满自动终止；双方书面同意提前终止；或一方因严重违约导致对方终止合同。终止后，甲方应在_个工作日内协助乙方数据迁移并归还所有相关材料；乙方应结清所有应付费用。系统使用权在终止当日失效。

六、签署

甲方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）