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(2025年)班组长考试题库及答案

一、选择题（每题2分，共30分）

1.班组管理的核心是（）

A.人员管理

B.设备管理

C.物料管理

D.安全管理

答案：A。人员是班组各项工作的执行者，人员管理的好坏直接影响班组的整体绩效，所以是班组管理的核心。

2.班组长在生产现场发现设备出现异常声音，应该首先（）

A.继续观察，看是否会自行恢复

B.立即停止设备运行，并向上级报告

C.自行对设备进行维修

D.通知维修人员下班后再来处理

答案：B。设备出现异常声音可能存在安全隐患，立即停止设备运行可避免事故扩大，同时向上级报告能确保问题得到及时有效的处理。

3.以下哪种沟通方式最适合班组长与组员进行工作安排（）

A.电子邮件

B.口头传达

C.书面通知

D.会议传达

答案：B。口头传达具有即时性和互动性，班组长可以及时解答组员的疑问，确保工作安排清晰明确。

4.班组生产计划的制定依据不包括（）

A.企业的年度生产目标

B.设备的维修计划

C.市场的随机需求

D.原材料的供应情况

答案：C。市场的随机需求具有不确定性，不能作为班组生产计划的主要制定依据，而企业年度生产目标、设备维修计划和原材料供应情况都是比较稳定和可预测的因素。

5.为了提高班组员工的工作积极性，班组长可以采取的措施是（）

A.增加工作任务

B.减少休息时间

C.设立奖励机制

D.严格惩罚制度

答案：C。设立奖励机制可以对员工的优秀表现给予肯定和激励，从而提高员工的工作积极性；增加工作任务和减少休息时间可能会让员工产生抵触情绪，严格惩罚制度主要起到约束作用，对提高积极性效果不明显。

6.班组安全管理的首要任务是（）

A.消除安全隐患

B.进行安全教育

C.制定安全制度

D.配备安全设备

答案：A。消除安全隐患能够直接避免安全事故的发生，是安全管理的首要任务；安全教育、制定安全制度和配备安全设备都是为了更好地消除安全隐患。

7.在质量管理中，PDCA循环的“C”代表（）

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

答案：C。PDCA循环中，P代表计划（Plan），D代表执行（Do），C代表检查（Check），A代表处理（Act）。

8.班组长在分配工作任务时，应该考虑的因素不包括（）

A.员工的技能水平

B.员工的工作态度

C.员工的个人喜好

D.工作任务的难易程度

答案：C。班组长分配工作任务应根据员工的技能水平、工作态度和工作任务的难易程度，以确保工作的高效完成，而员工的个人喜好不能作为主要的分配依据。

9.班组成本控制的关键环节是（）

A.采购环节

B.生产环节

C.销售环节

D.库存环节

答案：B。生产环节直接消耗原材料、能源等资源，是成本发生的主要阶段，所以是班组成本控制的关键环节。

10.以下哪种团队建设活动有助于提高班组的凝聚力（）

A.技能竞赛

B.聚餐

C.培训课程

D.绩效评估

答案：B。聚餐是一种轻松愉快的团队活动，能够增进组员之间的感情，加强沟通与交流，从而提高班组的凝聚力；技能竞赛主要是提升员工技能，培训课程侧重于知识和技能的传授，绩效评估是对员工工作的考核。

11.班组长发现组员之间存在矛盾时，应该（）

A.视而不见，让他们自行解决

B.偏袒一方，批评另一方

C.了解情况，公正调解

D.向上级报告，由上级处理

答案：C。了解情况并公正调解可以及时化解组员之间的矛盾，维护班组的和谐稳定；视而不见可能会使矛盾激化，偏袒一方会加剧矛盾，向上级报告虽然可行，但班组长自身应该先尝试解决问题。

12.5S管理中的“整顿”是指（）

A.将工作场所的物品分类整理

B.对整理后留下的物品进行科学合理的布置和摆放

C.保持工作场所的整洁干净

D.养成良好的工作习惯

答案：B。整顿是对整理后留下的物品进行定位、定容、定量，使其摆放有序，便于查找和使用。

13.班组生产效率的提高主要取决于（）

A.设备的先进程度

B.员工的工作速度

C.生产流程的优化

D.原材料的质量

答案：C。优化生产流程可以减少不必要的环节和浪费，提高生产的连续性和协调性，从而有效提高生产效率；设备先进程度、员工工作速度和原材料质量也会影响生产效率，但不是主要因素。

14.在班组质量管理中，因果图主要用于（）

A.分析质量问题产生的原因

B.展示质量数据的分布情况

C.评估质量改进的效果

D.确定质量控制的标准

答案：A。因果图又称鱼骨图，它通过分析各种可能的原因，找出导致质量问题的根本原因。

15.班组长在组织班组会议时，应该（）

A.自己长篇大论，不允许组员发言

B.只讨