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最全药店员工转正考试试题及答案

一、单项选择题

1.药品的有效期是指药品在规定的储存条件下能保持质量的：

A.最短期限

B.最长期限

C.平均期限

D.以上都不对

答案：B

2.下列哪种药品需要冷藏保存：

A.板蓝根颗粒

B.胰岛素注射液

C.藿香正气水

D.阿司匹林肠溶片

答案：B

3.非处方药的标识是：

A.OTC

B.Rx

C.GMP

D.GSP

答案：A

4.以下哪种药物可用于缓解胃酸过多引起的胃痛：

A.阿莫西林

B.多潘立酮

C.奥美拉唑

D.布洛芬

答案：C

5.药品经营质量管理规范的英文缩写是：

A.GMP

B.GSP

C.GLP

D.GCP

答案：B

6.感冒清热颗粒主要用于治疗：

A.风热感冒

B.风寒感冒

C.暑湿感冒

D.流行性感冒

答案：B

7.以下哪类人群在使用抗生素时需要特别谨慎：

A.儿童

B.成年人

C.老年人

D.以上都是

答案：D

8.药品的通用名是指：

A.列入国家药品标准的药品名称

B.商品名

C.化学名

D.别名

答案：A

9.下列哪种药品属于特殊管理药品：

A.感冒药

B.止咳糖浆

C.麻醉药品

D.维生素类药品

答案：C

10.顾客购买药品时，药师应首先：

A.介绍药品的价格

B.了解顾客的症状和需求

C.推荐贵的药品

D.直接拿药给顾客

答案：B

二、多项选择题

1.药品的储存条件包括：

A.温度

B.湿度

C.光照

D.通风

答案：ABCD

2.以下属于常见的抗过敏药物有：

A.氯雷他定

B.西替利嗪

C.马来酸氯苯那敏

D.地塞米松

答案：ABC

3.药店员工在销售药品时应遵循的原则有：

A.合法合规

B.诚实守信

C.热情服务

D.以盈利为唯一目的

答案：ABC

4.以下哪些是药品不良反应的表现：

A.恶心呕吐

B.皮疹

C.头晕头痛

D.血压升高

答案：ABCD

5.常见的消化系统疾病有：

A.胃溃疡

B.胃炎

C.肠炎

D.便秘

答案：ABCD

6.药品的陈列应遵循的原则有：

A.分类陈列

B.便于顾客选购

C.避免阳光直射

D.定期检查

答案：ABCD

7.以下属于中药材的有：

A.人参

B.枸杞

C.黄连

D.金银花

答案：ABCD

8.药店员工应具备的专业知识包括：

A.药品知识

B.医学知识

C.销售技巧

D.法律法规知识

答案：ABCD

9.以下哪些情况需要告知顾客药品的注意事项：

A.药品的用法用量

B.药品的不良反应

C.药品的禁忌

D.药品的储存条件

答案：ABCD

10.常见的心血管系统疾病有：

A.高血压

B.冠心病

C.心律失常

D.心力衰竭

答案：ABCD

三、判断题

1.药品只要在有效期内，质量就一定没问题。（×）

2.非处方药可以自行购买和使用，不需要药师指导。（×）

3.药店可以销售假药，但不能销售劣药。（×）

4.药品的不良反应是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的有害反应。（√）

5.感冒时都需要使用抗生素治疗。（×）

6.药店员工可以随意更改药品的价格。（×）

7.中药材不需要进行储存条件的管理。（×）

8.顾客购买处方药时，必须凭医生处方销售。（√）

9.药品的通用名可以有多个。（×）

10.药店应定期对员工进行专业知识培训。（√）

四、简答题

1.简述药品有效期的重要性。

药品有效期是保证药品质量和疗效的关键指标。在有效期内，药品能保持其规定的质量标准和治疗效果。超过有效期，药品的成分可能发生变化，药效降低甚至丧失，还可能产生有害物质，对人体造成危害。所以药店必须严格遵循有效期管理，确保销售的药品在有效期内，保障顾客用药安全有效。

2.如何向顾客推荐适合的感冒药？

首先要了解顾客症状，区分是风寒、风热还是流行性感冒。风寒感冒可推荐感冒清热颗粒等，症状多为怕冷、流清涕等；风热感冒可推荐银翘解毒片等，有发热、咽痛等表现；流行性感冒可推荐连花清瘟胶囊等。同时询问顾客是否有其他疾病、过敏史等，确保用药安全。还要告知用法用量和注意事项。

3.简述药店员工的服务规范。

药店员工要热情接待顾客，使用文明用语。主动了解顾客需求，耐心解答疑问。专业推荐药品，不夸大功效，遵循合理用药原则。严格遵守药品销售规定，凭处方销售处方药。做好药品陈列、养护和管理工作。售后关注顾客用药反馈，为顾客提供优质的全程服务。

4.列举常见的抗生素使用误区。

常见误区有：一是无论何种感冒都用抗生素，其实多数感冒是病毒感染，抗生素无效；二是随意增减剂量或停药，影响治疗效果还可能导致耐药；三是认为越贵越好，应根据病情选药；四是频繁更换