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矛盾化解安全教育课件

第一章：矛盾与安全的关系矛盾：双重属性矛盾是推动社会发展和进步的重要动力，它促进变革、创新和成长。然而，矛盾如果得不到及时有效的处理，也会成为安全隐患的重要来源，影响社会稳定和谐。在校园、企业和社区环境中，矛盾无处不在。从师生关系到员工纠纷，从邻里争执到社会冲突，每一个未解决的矛盾都可能埋下安全风险的种子。化解矛盾：安全之钥预防和化解矛盾是保障校园及社会安全的关键策略。通过建立健全的矛盾排查、调解和处置机制，我们能够在矛盾萌芽阶段就进行干预，防止其激化升级。

矛盾的基本概念与分类人民内部矛盾发生在人民群众内部的非对抗性矛盾，如意见分歧、利益冲突等。这类矛盾可通过民主协商、教育说服等方式化解。社会矛盾涉及更广泛社会关系的矛盾，包括劳资纠纷、征地拆迁、环境污染等。需要综合运用法律、行政、经济等手段解决。矛盾的主要表现形式及安全风险思想认识矛盾：价值观冲突可能导致群体对立和社会撕裂利益分配矛盾：资源分配不均可能引发抗议、罢工等群体性事件权益维护矛盾：合法权益受损未得到保障可能导致极端行为管理服务矛盾：管理方式不当或服务缺失可能引发对抗情绪

新时代枫桥经验简介小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交枫桥经验诞生于20世纪60年代的浙江省诸暨市枫桥镇，是我国基层社会治理的成功典范。进入新时代，习近平总书记多次对坚持和发展枫桥经验作出重要指示，强调要把枫桥经验坚持好、发展好，把党的群众路线坚持好、贯彻好。新时代枫桥经验的核心理念是预防为主、调解优先、依靠群众、就地化解。它强调在党的领导下，发动和依靠群众，通过民主协商、法治保障等方式，将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，实现社会和谐稳定。

枫桥经验的六大核心要素1党的领导坚持党对基层治理的全面领导，发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。2群众路线一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，将党的正确主张变为群众的自觉行动。3依法治理坚持法治思维和法治方式，在法律框架内解决矛盾纠纷，维护公平正义。4预防为主关口前移，源头治理，及时发现和化解矛盾隐患，防患于未然。5调解优先充分发挥人民调解、行政调解、司法调解的作用，通过协商对话化解矛盾。6基层基础

习近平总书记关于矛盾化解的重要指示预防在前要完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，把党员、干部下访和群众上访结合起来，把群众矛盾纠纷调处化解工作规范起来。调解优先对涉及群众切身利益的矛盾纠纷，要综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，把矛盾解决在基层、化解在萌芽状态。习近平总书记强调，要坚持和发展新时代枫桥经验，健全完善矛盾纠纷源头预防、排查预警、多元化解机制。要求各级党委和政府把矛盾纠纷化解工作作为维护社会稳定的基础性工作来抓，推动社会治理重心下移、资源下沉、保障下倾。总书记指出，依法办事是处理矛盾纠纷的基本要求，要引导群众理性表达诉求，依法维护权益。同时强调基层主导的重要性，要充分发挥基层党组织在矛盾化解中的引领作用，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。

第二章：矛盾预防——源头治理统筹发展与安全矛盾预防的根本在于统筹发展与安全两件大事。通过促进经济社会协调发展，保障和改善民生，解决群众最关心最直接最现实的利益问题，从源头上减少矛盾滋生的土壤。这要求我们在制定政策、推进工作时，始终把人民利益放在首位，充分考虑各方诉求，做好风险评估，避免因决策不当引发新的矛盾。加强矛盾排查建立健全矛盾纠纷排查预警机制，定期开展矛盾隐患排查，及时发现苗头性、倾向性问题。通过早发现、早报告、早处置，将矛盾化解在萌芽状态，防止小问题演变成大矛盾，小矛盾演变成大事件。

学校矛盾排查制度案例东华小学早发现、能化解、善控制、处理好制度详解01早发现建立全员参与的矛盾排查网络，教师、班主任、管理人员各司其职，通过日常观察、谈心谈话等方式及时发现矛盾苗头。02能化解组建专业调解团队，包括心理教师、法治副校长、家长代表等，运用多元化解手段，将矛盾化解在基层、化解在校内。03善控制对一时难以化解的矛盾，制定管控预案，明确责任人，采取有效措施防止矛盾激化和扩散。04处理好按照法律法规和政策要求，公平公正处理矛盾纠纷，确保处理结果经得起检验，让各方满意。配套机制保障领导轮流值班制度：学校领导按日轮流值班,接待来访师生家长,现场协调处理问题来访登记制度：详细记录来访人员信息、反映问题、处理过程和结果,建立台账限期处理制度：根据问题性质明确办理时限,简单问题当场解决,复杂问题不超过15个工作日

矛盾排查实操技巧民主生活会定期召开教职工大会、班级会议,营造民主氛围,鼓励师生畅所欲言,反映问题和诉求。通过集体讨论的方式,及早发现共性问题和潜在矛盾。个别谈心领导和管理人员主动与师生进行一对一谈心,了解思想动态和实际困难。对