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一、方案目标与定位
(一)核心目标
构建“创伤评估-分层干预-长期巩固”全周期体系,确保创伤症状识别率≥95%,急性应激障碍(ASD)缓解率≥90%,创伤后应激障碍(PTSD)干预有效率≥85%,实现“缓解创伤症状、修复心理功能、提升社会适应力”。
提升医护人员心理干预规范率≥98%、患者及家属认知率≥90%,避免因干预不当加重创伤体验。
建立以“症状改善率、社会功能恢复率、满意度”为核心的考核机制,推动心理创伤康复护理专业化。
(二)定位
适用于精神科医院、综合医院心理科、社区卫生服务中心及专业心理机构,服务对象为经历创伤事件(如暴力、事故、灾害、丧亲)后出现心理异常者,重点覆盖创伤后1个月内、出现闪回/回避/警觉症状、有自伤/自杀倾向、社会支持不足的高危人群。由临床心理师、精神科护士、社会工作者、社区健康管理师组成团队,形成“专业机构干预-社区随访-家庭支持”协同闭环。
二、方案内容体系
(一)心理创伤评估模块
评估工具与重点
工具:采用“创伤暴露量表(CTQ)”“急性应激障碍量表(ASDS,≥50分提示ASD)”“创伤后应激障碍量表(PCL-5,≥33分提示PTSD)”“自杀风险评估量表(SSRS)”,从创伤类型(急性/慢性)、症状表现(闪回、回避、警觉)、自杀风险、社会支持(家庭/亲友帮助)评估;
重点:创伤事件后72小时内完成首次评估;1周、2周、1个月复评,动态监测症状变化;PCL-5≥33分或SSRS提示高自杀风险者,立即启动强化干预。
评估频率
高风险(PCL-5≥33分/高自杀风险):每日1次评估;
中风险(20≤PCL-5<33分/中自杀风险):每3天1次评估;
低风险(PCL-5<20分/低自杀风险):每周1次评估。
(二)分阶段护理方案
急性期干预(创伤后1-4周:缓解急性症状、预防危机为主)
轻度症状(PCL-5<20分):开展支持性心理疏导(每周3次,每次30分钟),采用倾听、共情技巧,帮助患者表达创伤感受;指导放松训练(如腹式呼吸:吸气4秒-屏息2秒-呼气6秒,每次15分钟,每日2次),缓解焦虑情绪;
中度症状(20≤PCL-5<33分):联合临床心理师开展眼动脱敏再加工(EMDR,每周2次,每次60分钟),降低创伤记忆强度;使用稳定化技术(如“安全岛”想象训练,每日1次,每次20分钟),帮助患者建立心理安全感;
重度症状(PCL-5≥33分/高自杀风险):精神科医生评估后,遵医嘱使用抗焦虑/抑郁药物(如舍曲林、劳拉西泮);实施24小时监护,避免独处;家属同步参与辅导,学习危机识别与应对技巧,协助监护。
修复期干预(创伤后1-3个月:修复心理功能、改善社会适应为主)
认知行为干预:开展认知重构(每周2次,每次45分钟),纠正“我活该经历创伤”等负性认知;暴露疗法(逐步接触与创伤相关的场景/物品,每周1次,每次30分钟),降低回避行为;
社会功能重建:鼓励患者参与低强度社交活动(如小组互助、兴趣班,每周1-2次),逐步恢复人际交往;协助制定日常计划(如规律作息、简单家务),提升生活掌控感;避免过度保护,支持患者逐步独立完成日常事务;
家庭支持强化:开展家庭治疗(每月1次,每次90分钟),改善家庭成员沟通模式;指导家属给予适度支持(如倾听而非评判、鼓励而非强迫),避免“二次创伤”;
巩固期干预(创伤后3-6个月:预防复发、提升心理韧性为主)
心理韧性训练:指导患者学习创伤后成长(PTG)技巧(如记录创伤带来的积极改变,每周1次),重构创伤意义;开展压力管理训练(如问题解决技巧、情绪调节策略,每月2次),提升应对未来压力的能力;
长期监测与预防:每月开展1次症状评估,动态调整干预方案;指导患者记录“症状日记”,识别复发信号(如闪回增多、情绪低落),及时寻求帮助;
社会资源链接:为患者链接就业指导、教育支持等资源(如针对创伤后无法工作者,提供职业技能培训);对儿童青少年患者,协调学校开展适应性支持(如调整学习节奏、避免校园歧视)。
(三)共性护理要点
干预护理:严格遵循“不强迫、不打断”原则,避免过早深入创伤细节;干预中出现强烈情绪反应(如哭泣、发抖),立即暂停并采用稳定化技术,待情绪平复后再继续;
隐私保护:干预过程在独立、安静空间开展,无关人员不得在场;评估结果与干预记录单独存放,电子档案加密管理,仅团队成员可查阅;
危机处理:出现自伤/自杀行为时,立即启动危机预案(如移除危险物品
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