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2025年演出经纪人国际演出中的谈判僵局化解礼仪专题试卷及解析1
2025年演出经纪人国际演出中的谈判僵局化解礼仪专题试
卷及解析
2025年演出经纪人国际演出中的谈判僵局化解礼仪专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在国际演出谈判中,当对方因文化差异提出不合理要求时,经纪人应如何优先
处理?
A、直接拒绝并指出对方无理
B、暂时搁置争议,转移至共识议题
C、立即上报本国文化部门
D、要求对方提供书面依据
【答案】B
【解析】正确答案是B。国际谈判中应优先采用”搁置争议”策略,避免直接对抗。B
选项符合跨文化谈判礼仪,通过转移议题维护谈判氛围。A选项会激化矛盾,C选项反
应过度,D选项可能被解读为不信任。知识点:国际谈判中的文化敏感性处理。易错点:
考生可能误选D,认为书面要求更专业,但忽视了即时化解僵局的礼仪原则。
2、谈判陷入僵局时,下列哪种肢体语言最符合国际商务礼仪?
A、双臂交叉表示坚定立场
B、频繁看表暗示时间紧迫
C、身体微微前倾保持倾听姿态
D、向后靠在椅背表示放松
【答案】C
【解析】正确答案是C。国际谈判礼仪强调积极倾听,前倾姿态传递尊重和专注。A
选项具有防御性,B选项显得不耐烦,D选项可能被解读为轻视。知识点:非语言沟通
的跨文化解读。易错点:考生可能忽视肢体语言的文化差异,如某些文化中交叉手臂表
示思考而非抗拒。
3、当外方团队因宗教原因要求临时调整谈判日程时,经纪人应如何回应?
A、坚持原计划强调契约精神
B、要求对方提供宗教证明
C、立即同意并协调内部调整
D、建议缩短休息时间弥补
【答案】C
【解析】正确答案是C。宗教需求属于国际谈判中的敏感事项,应优先尊重。C选
项体现文化包容性,A选项可能引发冲突,B选项涉嫌歧视,D选项未解决根本问题。
2025年演出经纪人国际演出中的谈判僵局化解礼仪专题试卷及解析2
知识点:宗教因素对国际谈判的影响。易错点:考生可能误选D,认为时间效率更重要,
但忽视了宗教自由的优先性。
4、在价格谈判僵持阶段,最符合礼仪的让步方式是?
A、突然大幅降价表示诚意
B、分阶段小幅让步并说明理由
C、要求对方先让步再回应
D、通过第三方传递让步信息
【答案】B
【解析】正确答案是B。分阶段让步符合谈判礼仪,能逐步建立信任。A选项可能
被误解为价值虚高,C选项破坏对等原则,D选项缺乏直接沟通诚意。知识点:谈判让
步的节奏控制。易错点:考生可能误选A,认为大幅让步能快速破局,但实际可能损害
专业形象。
5、当外方谈判代表使用侮辱性词汇时,经纪人应如何应对?
A、立即终止谈判离场
B、要求对方正式道歉
C、保持冷静并重申议题
D、同样用词反击
【答案】C
【解析】正确答案是C。专业礼仪要求控制情绪,通过议题重定向化解冲突。A选
项过于极端,B选项可能升级矛盾,D选项违反职业操守。知识点:情绪管理在谈判中
的应用。易错点:考生可能误选B,认为必须维护尊严,但忽视了谈判的最终目标。
6、在国际演出合同谈判中,关于沉默的使用,下列说法正确的是?
A、频繁沉默表示不满
B、适时沉默可给对方思考空间
C、长时间沉默施压
D、沉默仅适用于文化相似方
【答案】B
【解析】正确答案是B。适度沉默是国际谈判的礼仪技巧,能缓解紧张氛围。A选
项会传递负面信号,C选项可能被视为威胁,D选项忽略了沉默的普适性。知识点:沉
默的跨文化沟通功能。易错点:考生可能误选A,将沉默等同于消极反应。
7、当谈判因语言理解偏差陷入僵局时,应优先采取的措施是?
A、更换翻译人员
B、使用图表辅助说明
C、要求对方学习本国语言
D、暂停谈判进行语言培训
2025年演出经纪人国际演出中的谈判僵局化解礼仪专题试卷及解析
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