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方案目标与定位
1.1核心目标
以“传播世界文化遗产价值、打造沉浸式文化体验、提升参与者文化素养”为核心,实现三大目标:一是组织≥50名参与者(含亲子/文化爱好者),巡礼行程完成率100%,参与者文化认知提升率≥90%;二是保障活动安全有序,行程衔接误差≤30分钟,突发问题解决率100%;三是形成标准化执行模板,单场成本控制在预算±5%内,合作方(文旅机构/景区)复办意愿≥80%,打造文化研学示范活动IP。
1.2定位
本方案为面向亲子家庭、文化爱好者、研学团体的文化体验活动指导文件,适用于国内世界文化遗产景区(如故宫、长城、平遥古城等),周期为7天/场(含5天筹备、5天巡礼执行、2天复盘)。区别于普通旅游团,以“文化性、教育性、互动性”为特色,通过“专业讲解+文化实践”模式,兼顾游览体验与知识传递,适合文旅公司、教育机构、文化协会联合举办。
方案内容体系
2.1需求调研与前期准备
2.1.1调研要点
参与者需求:明确参与者群体(亲子/成人/研学团)、核心诉求(文化讲解/手工体验/摄影打卡)、特殊需求(无障碍设施/儿童托管/饮食禁忌);
景区需求:确认景区开放时间、限流政策、讲解资源(官方讲解员/合作机构)、配套设施(休息区/卫生间/医疗点);
预算需求:确定总预算(50000-80000元),拆解成本占比(交通费用25%、住宿餐饮30%、景区门票10%、文化体验15%、人员服务15%、应急5%)。
2.1.2核心内容框架
模块
核心内容
时间分配(单场7天)
筹备阶段
需求确认、路线规划、合作对接、物料准备
第1-5天
执行阶段
集合出发、景区巡礼(讲解+体验)、返程总结
第6-10天(5天行程)
复盘阶段
反馈收集、效果评估、成本核算、资料归档
第11-12天
2.1.3配套材料
策划物料:巡礼方案(行程表、景区介绍、文化知识点)、预算明细表、安全应急预案;
执行物料:文化物料(讲解手册、文物复制品、研学任务卡)、保障物料(急救包、防晒用品、团队标识)、纪念物料(定制文创、活动相册);
运营物料:报名表、行程须知、安全承诺书、反馈问卷。
实施方式与方法
3.1巡礼流程设计(分环节)
3.1.1核心环节模板(5天行程,以“长城-故宫-平遥古城”路线为例)
环节
时长(每天)
内容设计
核心目标
集合出发(Day1)
180分钟
参与者指定地点集合,领取物料(行程手册、团队标识);工作人员讲解行程规则、安全须知;乘坐大巴前往首站景区,途中开展“文化预热”(播放遗产纪录片、知识问答)
统一集结,奠定文化基调
景区巡礼(Day1-Day4)
480分钟/天
每天1个核心遗产地,分3大模块:1.专业讲解(官方讲解员带领游览,重点解读建筑特色、历史背景,如长城烽火台功能、故宫太和殿礼制);2.文化体验(亲子组:长城砖雕手工、故宫书画临摹;成人组:古城摄影指导、非遗剪纸体验);3.任务打卡(发放研学任务卡,完成“寻找3处特色建筑”“记录1个文化故事”等任务,晚间分享成果)
深度文化体验,强化知识吸收
晚间总结(Day1-Day4)
60分钟/天
工作人员总结当日行程,解答文化疑问;组织“文化分享会”(参与者分享见闻感受);提醒次日行程安排、注意事项
巩固巡礼成果,衔接次日行程
返程与总结(Day5)
240分钟
最后1个景区巡礼结束后,乘坐大巴返程;途中开展“文化测试”(抢答遗产知识,获胜者获文创礼品);工作人员发放纪念相册,收集反馈问卷
完善活动闭环,留存文化记忆
3.1.2差异化实施策略
群体差异化:亲子团增加“儿童文化课堂”(简化讲解语言、设计趣味任务);研学团强化“深度研讨”(分组撰写遗产保护报告);
路线差异化:历史路线(故宫、殷墟)侧重“考古知识”;建筑路线(苏州园林、福建土楼)聚焦“营造技艺”;
规模差异化:小型团队(≤20人)配备1对1讲解员;大型团队(≥50人)分小组巡礼,每组配1名引导员。
资源保障与风险控制
4.1资源保障
4.1.1人员保障
核心团队:3人(1名总协调,统筹全局;1名文化顾问,负责讲解内容;1名安全负责人,管控行程风险);
辅助团队:按规模配置(50人团队配2名导游、1名专业讲解员、2名医疗员、3名后勤人员);
外部支持:对接交通公司(提供大巴)、景区管理处(协调门票/讲解)、文创机构(提供体验物料)、酒店餐饮(保障住宿饮食)。
4.1.2物资与预算保障
预算保障:预留8%应
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