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2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理考前冲刺练习题提供答案解析
单项选择题
1.下列关于人格的说法,错误的是()。
A.人格是相对稳定的
B.人格是会发生变化的
C.人格是由遗传塑造的
D.人格是完全由先天遗传决定的
答案:D
解析:人格是先天遗传和后天环境共同作用的结果,并非完全由先天遗传决定。人格具有相对稳定性,但也会在一定程度上发生变化,它既受到遗传因素的影响,也受到环境因素如家庭、学校、社会等的塑造。所以选项D说法错误。
2.关于工作满意度的说法,正确的是()。
A.工作满意度是单维的而不是多维的
B.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度
C.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度
D.员工的人格特征会影响员工的工作满意度,并且是唯一的决定因素
答案:B
解析:工作满意度是多维的,不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度,所以选项A、C错误。员工的人格特征会影响工作满意度,但不是唯一决定因素,工作环境等也会对工作满意度产生影响。良好的工作环境能够为员工提供舒适的工作条件,有利于提高员工的工作满意度,故选项B正确。
3.下列情绪状态中,长期持续会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是()。
A.心境
B.应激
C.激情
D.激动
答案:B
解析:应激是指由于出乎意料的事情发生而引起的高度紧张的情绪状态。长期处于应激状态,会使免疫系统的功能受到损害,从而导致疾病的产生。心境是一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态;激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态。选项D激动不属于情绪状态的典型分类。所以本题选B。
4.下列关于团体凝聚力的影响因素,说法错误的是()。
A.加入团体的难度越大,成员的凝聚力越强
B.团体规模越大,凝聚力往往会越强
C.团体的同质性越高,凝聚力越强
D.团体过去有很好的成功经验,会增强团体的凝聚力
答案:B
解析:一般来说,团体规模越大,凝聚力往往会越弱。因为随着团体规模的增大,成员之间的互动变得更加困难,成员之间的关系也可能变得更加松散。而加入团体的难度越大,成员会更珍惜自己的成员身份,凝聚力越强;团体的同质性越高,成员之间的相似性增加,共同语言增多,凝聚力越强;团体过去有很好的成功经验,会让成员对团体更有信心,增强团体的凝聚力。所以选项B说法错误。
5.关于小道消息的说法,错误的是()。
A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况
B.小道消息对团体都是有害的
C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的信息
答案:B
解析:小道消息并不总是有害的,它有一定的积极作用。小道消息有助于管理者了解员工的工作状况,管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情,同时它也可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的信息。虽然小道消息可能存在不准确等问题,但不能一概而论地说对团体都是有害的。所以选项B说法错误。
多项选择题
1.下列属于智力因素的有()。
A.感知力
B.情绪
C.思维能力
D.气质
E.注意力
答案:ACE
解析:智力是一般的心理能力,是个体从事心智活动的要素,包括感知力、注意力、记忆力、语言能力、思维能力等。情绪和气质属于非智力因素。所以本题选ACE。
2.工作满意度的特点包括()。
A.整体性
B.多维性
C.稳定性
D.环境的影响
E.单一性
答案:ABCD
解析:工作满意度具有整体性和多维性,员工对工作的满意度是对多方面工作的综合感受,而不是单一维度的。同时工作满意度具有一定的稳定性,但也会受到环境等因素的影响。所以选项E单一性错误,本题选ABCD。
3.下列属于团体决策的优点的有()。
A.信息全面、完整
B.选择余地大
C.可以降低错误发生率
D.提高对最终决策的认同感
E.团体压力难以克服
答案:ABCD
解析:团体决策的优点包括信息全面、完整,因为团体成员来自不同背景,能提供更多的信息;选择余地大,团体成员可以提出多种方案;可以降低错误发生率,通过集体的智慧进行决策;能提高对最终决策的认同感,因为成员参与了决策过程。而团体压力难以克服是团体决策的缺点,不是优点。所以本题选ABCD。
4.克服沟通障碍的途径包括()。
A.利用反馈
B.精简语言
C.主动倾听
D.情绪控制
E.多使用书面沟通
答案:ABCD
解析:克服沟通障碍的途径有利用反馈,确保信息被正确理解;精简语言,避免信息过于复杂;主动倾听,理解对方的意图;情绪控制,避免因情绪问题影响沟通效果。书面沟通虽然有其优点,但不是克服沟通障碍的通用途径,而且在某些情况下可能不如面对
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