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2023年物业管理许可证考试真题集

前言

物业管理行业作为现代服务业的重要组成部分，其规范化、专业化发展对于提升城市治理水平、改善人居环境、保障业主合法权益具有至关重要的意义。物业管理许可证是从事物业管理工作的法定资质证明，也是衡量从业人员专业素养的重要标准。

为帮助广大备考者更好地熟悉考试内容、掌握核心知识点、提升应试能力，我们精心编撰了本套《2023年物业管理许可证考试真题集》。本真题集严格依据最新的物业管理相关法律法规、行业标准及考试大纲要求，汇集了近年来考试的重点、难点和常考点，力求全面反映考试的真实面貌。

本真题集不仅是备考者检验学习成果、进行实战演练的得力工具，也可为物业管理企业培训员工、提升团队专业水平提供有益参考。希望各位备考者能充分利用本真题集，查漏补缺，巩固知识，顺利通过考试，为物业管理行业的健康发展贡献力量。

一、考试说明

1.考试科目：物业管理实务与法规

2.考试时间：若干小时

3.考试题型：本真题集包含单项选择题、多项选择题、判断题、简答题及案例分析题，以全面考察考生的综合能力。

4.答题要求：请考生仔细阅读题目，按要求作答。所有答案请书写在指定位置。

二、模拟真题

（一）单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1.根据《物业管理条例》，业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在（）方面的合法权益。

A.物业使用

B.物业管理

C.物业经营

D.物业处分

参考答案：B

解析：《物业管理条例》明确规定，业主大会由物业管理区域内全体业主组成，代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

2.物业服务合同的签订主体是（）。

A.业主委员会与物业服务企业

B.业主大会与物业服务企业

C.业主与物业服务企业

D.建设单位与物业服务企业

参考答案：A

解析：业主委员会是业主大会的执行机构，经业主大会授权，代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。

3.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（）收取有关费用。

A.物业服务企业

B.业主

C.业主委员会

D.居民委员会

参考答案：B

解析：根据相关规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户即业主收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。

4.专项维修资金属于（）所有。

A.物业服务企业

B.业主大会

C.全体业主

D.建设单位

参考答案：C

解析：专项维修资金是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金，属于业主所有。

5.物业服务企业在物业管理活动中，应当履行的义务不包括（）。

A.按照物业服务合同的约定，提供相应的服务

B.定期向业主公布物业服务费用和专项维修资金的使用情况

C.制止业主违反临时管理规约的行为

D.接受业主的监督，并及时答复业主的咨询

参考答案：C

解析：物业服务企业对业主违反临时管理规约的行为，应当予以劝阻、制止；劝阻、制止无效的，应当及时报告业主委员会或有关行政管理部门。直接“制止”表述不够准确，劝阻、制止并报告是完整义务。

（二）多项选择题(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项)

1.业主在物业管理活动中，享有下列哪些权利（）。

A.按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务

B.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议

C.提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议

D.选举业主委员会成员，并享有被选举权

E.监督业主委员会的工作

参考答案：ABCDE

解析：以上均为业主在物业管理活动中依法享有的权利。

2.管理规约应当对哪些事项作出约定（）。

A.物业的使用、维护、管理

B.业主的共同利益

C.业主应当履行的义务

D.违反管理规约应当承担的责任

E.物业服务企业的服务标准

参考答案：ABCD

解析：管理规约是业主共同订立的有关物业使用、维护、管理以及业主的共同利益、业主应当履行的义务和违反管理规约应当承担的责任等事项的约定。物业服务企业的服务标准通常在物业服务合同中约定。

3.物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。查验的主要内容包括（）。

A.物业资料

B.共用部位

C.共用设施设备

D.园林绿化工程

E.物业管理用房

参考答案：ABCDE

解析：物业承接查验的内容包括物业资料、共用部位、共用设施设备、园林绿化工程、其他公共配套设施以及物业管理用房等。

4.下列哪些属于物业服务企业的安全防范义务（）。

A.制定安全防范应急预案

B.配备必要的安防人