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第30页,共57页,星期日,2025年,2月5日初创阶段的内容1.介绍组员相互认识,并且让组员与组长初步认识;2.重申机构、所属单位和组长自己举办团体的目的;3.强调保密的重要性,要求组员严加遵守;4.协助成员表达个人对小组的感受。包括组员过去的团体经历。5.澄清领导者的工作、任务和帮助组员的方法。6.说明组员的责任,他们应有的言行;7.对阻碍小组有效运作的事物,直接作出处理;8.开始鼓励组员与组员之间的互动,以期小组中不是只有组长和组员在作讨论;9.开始诱发与建立温暖、自由而具支持的气氛,另组员感到安全;第31页,共57页,星期日,2025年,2月5日10.帮助组员为将来的工作建立一个尝试性的计划;11.澄清组员和领导者的期望。12.开始鼓励组员作出诚实的回馈,并诚实地评估小组的效果;13.聚会结束时邀请大家表达各自的感受,并为大家积极投入日后的聚会作准备;14.若组员对小组有任何方面的感受,要及时讨论处理。(硬件问题、软件问题)15.在必要时,修正组员对团体的错误观念,并作出适当的教诲,提供资料。16.组长不着痕迹、自然地表现出具治疗功能的态度和行为,以作组员的规范。第32页,共57页,星期日,2025年,2月5日创始阶段的任务一、团体创始阶段的特征团体结构松散:沉默、笨拙、依赖领导。人际沟通表面化:无意义地社交交流、非个人化、彼时彼地。成员有多种情绪体验:焦虑担心。第33页,共57页,星期日,2025年,2月5日领导者的任务1、协助成员彼此认识消除陌生感,打开话匣子,打破僵局,有利于拉近关系,共同工作。第34页,共57页,星期日,2025年,2月5日2、澄清团体目标初步了解的目标模糊、不具体,且成员之间的目标不一致,个别期待与团体目标不一致。带领成员澄清期望,制定出大家共同认识的团体目标,作为工作方向。澄清目的通常在第一、二次聚会里。以后可不常回顾,除非发现有成员仍不清楚,或团体目的转变,或有新成员加入。第35页,共57页,星期日,2025年,2月5日3、创造安全、信任的关系。降低防卫,促进自我探索。首先是领导者的态度和行为。如何介绍、语气、态度等。领导者对成员和团体的信任很重要。其次,对成员或团体权益的重视。仔细观察言语和非言语,感觉被关注、被接纳和尊重。另外,负向感受被接纳、理解关怀和处理。第36页,共57页,星期日,2025年,2月5日4、建立团体规范Why?规范不仅规定该做什么,禁止做什么,还包含评价意味,能保障成员的权益,和团体正常运作。可帮助理解他人的行为,也可预测自己行为的结果,规范自己的行为。What?如:保密、准时、共享时间、倾听他人表达、不作人身攻击、不强迫他人做不想做的事、主动参与……(不准带零食、玩具、禁止吸烟等)When?一般在第一、二次里制定。但对有些团体并不合适,会使团体在一个很枯燥、消极的基调中展开。有些规则是发生时随时增订。Who?可由成员一起思考、一起制定。建议由领导者提出基本规范,并解释为什么要这样做,而不是提出讨论。由成员增减。不宜花费过多时间,除非有充分理由。第37页,共57页,星期日,2025年,2月5日5、领导者以身示范团体初期的焦点在领导者身上,领导者成为行为的典范。除去扮演领导者的角色外,需要有“真我”的存在。有人味,真诚——安全。倾听、专注、尊重、同感、自在、真诚。第38页,共57页,星期日,2025年,2月5日6、让成员了解团体是大家的成员不懂自己与团体的关系,以为团体是领导者一人的。说明领导者、成员、团体的关系及彼此的角色任务。第39页,共57页,星期日,2025年,2月5日成员的任务1.用行动创造一种信任的气氛2.学习表达个人的感受和想法3.愿意表达与团体有关的期望4.参与团体规则的建立5.了解团体的基本历程第40页,共57页,星期日,2025年,2月5日第1页,共57页,星期日,2025年,2月5日准备阶段的主要工作设计并完成团体计划书设计招募广告招募与甄选成员第2页,共57页,星期日,2025年,2月5日了解服务对象的潜在需要了解方法:直接的和间接地1.直接对相关人群进行观察或评估;2.直接地通过问卷调查、心理测验等方法辨识;3.间接地对服务人群接触多的进行访谈与了解。第3页,共57页,星期日,2025年,2月5日确定团体性质、主题与目标根据服务对象的特征确定团体的性质:开放式/封闭式;结构式/非结构式/半结构式;教育性、成长性、训练性、治疗性等。确定主题:新生适应的主题、情绪管理的主题(表达、接受……)、自我探索(我的兴趣、优缺点、价值观、规划)确定目标:人际关系技能提高、面对
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