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2025年辅具配送服务协议（老年爬楼椅）

甲方（服务提供方）：[甲方公司名称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

统一社会信用代码/身份证号：[统一社会信用代码或身份证号]

地址：[甲方地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮件：[甲方电子邮件]

乙方（服务接受方）：[乙方姓名或名称]

法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名，如适用]

地址：[乙方地址]

联系电话：[乙方联系电话]

与老年人关系：[如为老年人本人，填写“本人”；如为监护人，填写“监护人”；如为其他，请具体说明]

老年人姓名：[老年人姓名，如适用]

老年人身份证号：[老年人身份证号，如适用]

联系电话：[老年人联系电话，如适用]

根据甲乙双方协商一致，就乙方委托甲方提供老年爬楼椅的订购、配送、安装及相关售后服务事宜，达成如下协议：

第一条产品条款

1.1乙方同意购买甲方提供的老年爬楼椅，具体型号为：[辅具具体型号]，规格为：[辅具具体规格]，颜色为：[辅具颜色]，数量为：[辅具数量]台。

1.2甲方保证所提供的老年爬楼椅为合法生产、符合国家及行业相关质量安全标准的正品，并提供产品合格证及三包凭证（如有）。

1.3产品具体技术参数、性能指标等以甲方随产品提供的说明书为准。

第二条订购与价格条款

2.1乙方确认上述订购信息，并同意按照本协议约定支付相应费用。

2.2本协议项下辅具单价为人民币[辅具单价]元/台（含税/不含税请注明）。

2.3配送费为人民币[配送费金额]元/次，由[甲方/乙方]承担。

2.4安装费为人民币[安装费金额]元/台，由[甲方/乙方]承担。

2.5总价款为人民币[总价款]元（大写：[总价款大写]元整），该金额包含辅具费用、配送费、安装费以及可能产生的税费（如适用）。

2.6付款方式：乙方应于[签订协议之日/收到甲方发票之日/配送安装完成之日]前，通过[银行转账/现金支付/其他方式]向甲方支付全部或部分款项，具体支付金额及时间节点为：[详细说明付款安排，例如：签订协议时支付总价的50%，即人民币[金额]元；配送安装完成时支付剩余50%，即人民币[金额]元]。

第三条配送条款

3.1甲方应于[具体日期或约定时间段内，例如：协议签订后[天数]个工作日内/乙方书面通知后[天数]日内]将辅具配送到乙方指定的地址：[配送详细地址]。

3.2配送人员应携带有效证件，并应乙方请求出示产品合格证等相关证明文件。

3.3乙方应在辅具送达时派人在场，核对产品型号、数量及外观是否完好。如发现外观损坏或数量不符，应在收货时当场向甲方提出异议，并拒绝签收或进行拍照留证。

3.4如乙方指定的配送时间不适宜，甲方应在[天数]日内与乙方协商确定新的合理配送时间。

第四条安装条款

4.1甲方负责在辅具成功送达后[天数]小时内，或根据与乙方的另行约定时间，对辅具进行安装。

4.2安装地点为：[安装具体位置，例如：乙方[楼层]室的[具体位置]]。

4.3安装应符合辅具产品说明书的技术要求和安装规范，确保安装牢固、安全、便于使用。

4.4安装人员应具备相应的专业技能和资质，并应注意安装过程中的安全，采取必要防护措施，避免对乙方现有设施或人员造成损害。

4.5安装完成后，甲方应引导乙方熟悉辅具的使用方法，并告知相关的安全注意事项。

第五条验收条款

5.1验收标准：乙方应在辅具送达及安装完成后[具体天数，例如：2]日内，以辅具外观完好、功能正常、安装牢固、无安全隐患为标准进行验收。

5.2验收程序：乙方验收合格，应签署验收确认书或以其他书面方式（如微信聊天记录、短信确认等）确认验收完成；如验收不合格，乙方应在[具体天数，例如：2]日内以书面形式（包括但不限于电话、短信、微信、书面函件）向甲方提出，并说明具体问题。甲方应在收到通知后[具体天数，例如：2]日内响应，并根据情况采取补修、更换等措施。乙方在甲方完成整改前，有权拒绝支付相关款项。

5.3如乙方在约定的验收期限内未进行验收，或未以书面方式确认验收完成，视为验收合格。

第六条售后服务条款

6.1免费保修期：自辅具最终验收合格之日起[具体天数，例如：12]个月为免费保修期（“三包”期）。

6.2保修范围：在保修期内，对于非因乙方使用不当、保管不善或人为原因造成的辅具本身零部件的质量问题或故障，甲方应提供免费维修服务。

6.3维保方式：乙方发现辅具质量问题，应立即通知甲方。甲方应在接到通知后[具体天数，例如：24]小时内响应，并根据情况安排上门维修或指导乙方进行简单处理。维修过程中可能产生的合理费用（如外出费、配件费）由[甲方承担/乙方承担，根据产品“三包”政策通常为甲方承担非人为损坏]。

6.4超出免费保修期：保修期届满后，辅具的维修或保养服务，