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;培训讲师自身准备;内部培训师需根据培训的内容和活动设定，安排相应的培训教室布置。建议：
传统排行（教室型）
长方形（分组型）
圆形
矩形桌（会议型）
U型排列（马蹄型）;合理地使用教学用具，一般课堂培训需要准备的教具包括：
电源
电脑
投影仪
白板、海报纸、Mark笔
电视机/DVD机、摄像机
其他：胶带、报事贴等;实操演练可配合使用的“教具”：
展厅
实车
卡片道具（场景描述卡、角色描述卡、绕车提示卡等）;;培训前做好情绪上、知识上和体能上的准备
把握好自己的紧张和焦虑，克服紧张、焦虑情绪的方法：
预演易于纠正错误，是学习的关键，应反复演练，直到能流利自然地完成讲课为止，但不要过分强记和
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