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电大《个人与团队管理》期末考试真题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.个人与团队管理中，团队领导者的核心职责是什么？()

A.做好团队规划与目标设定

B.维护团队内部和谐

C.确保团队成员个人发展

D.指导团队成员完成工作

2.在团队管理中，以下哪项不是团队冲突的解决策略？()

A.协商解决

B.强制解决

C.忽略冲突

D.调整团队结构

3.以下哪项不是影响团队士气的因素？()

A.团队成员的技能水平

B.团队目标明确性

C.团队领导风格

D.团队成员的个性

4.在个人与团队管理中，以下哪种沟通方式最有利于团队成员之间的信息交流？()

A.书面沟通

B.口头沟通

C.非言语沟通

D.混合沟通

5.在团队建设过程中，以下哪项活动有助于增强团队成员之间的信任？()

A.团队培训

B.团队拓展训练

C.团队内部竞赛

D.团队会议

6.个人与团队管理中，以下哪项不是团队绩效评估的内容？()

A.团队目标达成情况

B.团队成员个人表现

C.团队内部氛围

D.团队领导能力

7.在团队管理中，以下哪种激励方式最有利于提高团队成员的积极性？()

A.物质奖励

B.精神激励

C.竞争机制

D.以上都是

8.个人与团队管理中，以下哪项不是团队领导力的体现？()

A.沟通能力

B.决策能力

C.情绪管理能力

D.财务管理能力

9.在团队管理中，以下哪种行为有助于提升团队效能？()

A.团队成员各自为政

B.团队成员相互依赖

C.团队成员缺乏沟通

D.团队成员目标不一致

二、多选题(共5题)

10.团队建设活动中，以下哪些方法有助于提高团队协作能力？()

A.团队培训

B.团队拓展训练

C.团队内部竞赛

D.定期团队会议

E.个人绩效评估

11.在个人与团队管理中，以下哪些因素会影响团队决策的质量？()

A.团队成员的背景多样性

B.团队领导风格

C.团队沟通方式

D.团队目标明确性

E.团队成员的个性

12.以下哪些是团队冲突的常见类型？()

A.目标冲突

B.角色冲突

C.沟通冲突

D.结构冲突

E.个人冲突

13.在团队管理中，以下哪些措施有助于提高团队成员的参与度？()

A.明确团队成员的职责和期望

B.提供反馈和认可

C.鼓励团队成员提出建议

D.加强团队沟通

E.调整团队结构

14.以下哪些是团队领导者在团队管理中需要具备的技能？()

A.沟通能力

B.决策能力

C.领导力

D.管理能力

E.情绪管理能力

三、填空题(共5题)

15.在个人与团队管理中，团队目标设定应当遵循SMART原则，其中T代表具体（Specific）。

16.团队沟通中，非言语沟通通常包括肢体语言、面部表情和语调等，这些非言语信息往往比言语信息传达得更加直接和强烈。

17.在团队冲突的解决过程中，调解者通常扮演着中立的第三方角色，帮助双方找到共同点，促进对话和解决分歧。

18.团队绩效评估时，应综合考虑团队成员的个人绩效和团队的整体绩效，以全面评估团队的工作表现。

19.在团队建设中，信任是团队凝聚力的基础，建立信任的过程需要团队成员之间的相互了解、尊重和信任。

四、判断题(共5题)

20.个人与团队管理中，团队成员的个性差异应当被视为一种资源，而不是障碍。()

A.正确B.错误

21.在团队中，领导者的主要职责是制定团队目标和监控团队进度。()

A.正确B.错误

22.团队冲突对团队绩效总是有负面影响。()

A.正确B.错误

23.个人与团队管理中，团队成员应当避免在工作中提出不同的意见。()

A.正确B.错误

24.团队绩效评估应当完全基于定量指标，忽视定性指标。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述团队建设中信任建立的重要性及其主要途径。

26.在团队绩效评估中，如何平衡个人绩效与团队绩效的关系？

27.团队领导者在冲突解决中应扮演怎样的角色？

28.如何通过团队培训提升团队成员的沟通能力？

29.在团队管理中，如何激发团队成员的积极性和创造力？

电大《个人与团队管理》期末考试真题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】团队领导者的核心职责是做好团队