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新媒体矩阵运营协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方经友好协商一致订立：

甲方（委托方）：__________（以下简称“甲方”）

地址：__________

法定代表人/授权代表：__________

乙方（服务方）：__________（以下简称“乙方”）

地址：__________

法定代表人/授权代表：__________

（二）协议标的

甲方委托乙方为其提供新媒体矩阵（包含但不限于以下平台账号：__________）的日常运营管理及内容策略执行服务。双方确认，本协议项下的具体平台账号以双方书面确认清单为准。

二、服务内容

（一）账号运营管理

乙方负责甲方指定新媒体账号矩阵的日常维护与管理，包括但不限于账号登录、基础资料优化、粉丝互动、舆情监控及初步处理，确保账号状态正常且符合平台规则。

（二）内容策划与执行

乙方根据甲方的品牌定位和阶段性目标，制定月度及季度新媒体内容规划方案。乙方负责依据已通过甲方审核的方案，完成内容的选题、创意策划、脚本撰写（视内容形式而定）、素材采集/制作（含图文设计、短视频拍摄剪辑等）、排版编辑、发布推送及发布后的数据监控。

（三）用户互动与社群管理

乙方负责执行新媒体平台上的用户评论及私信回应（依据甲方提供的标准话术及授权范围），维护品牌形象。乙方负责相关官方社群（如有）的日常维护、内容发布、活动引导及秩序管理。

（四）数据监控与分析报告

乙方按月或按季度（以双方约定为准）向甲方提交新媒体矩阵运营数据分析报告。报告内容应包含关键指标（如粉丝增长、内容阅读/播放量、互动率、用户画像变化等）分析、运营效果评估、竞品动向观察及下阶段优化建议。

三、双方责任与义务

（一）甲方责任与义务

甲方应确保其提供的用于运营的品牌基础信息（如品牌介绍、Logo、核心产品/服务信息等）真实、准确、合法且不侵犯第三方权益。甲方应在合同约定的时间内审核乙方提交的内容方案及素材，并及时提供明确、清晰的修改意见或书面批准确认。甲方应为乙方工作提供必要的支持和协助，包括但不限于提供产品信息、品牌资料、内部联络接口等。甲方应按合同约定的金额和时间准时支付服务费用。

（二）乙方责任与义务

乙方应组建具备专业能力且稳定的运营团队为甲方提供服务。乙方应保证其服务内容及最终发布成果合法合规，不违反国家法律法规、相关平台规则及公序良俗，不侵犯任何第三方的知识产权等合法权益。乙方应确保提供的运营报告数据真实、准确，分析报告具备专业性和参考价值。乙方在服务过程中接触到的所有甲方未公开信息（包括商业信息、用户数据等）负有严格的保密义务。乙方应积极响应甲方合理的运营调整需求及问题反馈。

四、服务费用及支付方式

甲方就本合同项下服务向乙方支付的服务费总额为人民币__________元（大写：__________元整）。具体支付方式如下：甲方应在本合同生效且收到乙方开具的符合规定的增值税发票后______个工作日内，向乙方指定账户支付首期款人民币__________元；甲方应在收到乙方提交的月度/季度运营报告且确认无异议后______个工作日内，支付该期尾款人民币__________元。甲方逾期支付费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的万分之______向乙方支付违约金。

五、知识产权归属

甲方对其提供的所有原始资料（包括文字、图片、视频素材等）享有完整的所有权或合法授权许可。乙方基于甲方要求创作并由甲方最终审核通过并发布的内容作品（包括但不限于文案、设计稿、短视频成片等）的知识产权（署名权等人身权由创作者保留），自甲方支付该作品全部对应的服务费用之日起归甲方所有。乙方承诺上述作品系其原创或已获得充分授权，不侵犯第三方知识产权。未经甲方书面同意，乙方不得在非甲方运营的其他任何平台或项目中直接使用该等作品。

六、保密条款

双方应对在签订及履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、用户数据、财务信息及其他未公开信息等（以下简称“保密信息”）承担保密义务。未经对方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息（法律法规或监管机构要求强制披露的除外）。本保密义务自本协议签订之日起生效，至该等保密信息依法进入公知领域之日止。无论本合同因何种原因终止或解除，本条的约定均继续有效。

七、合作期限与续签

本合同有效期自双方授权代表签字并加盖公章之日起______个月，即自________年_月日起至_____年_月日止。合同期满前_日，如双方均未书面提出终止意向，则本合同自动延续______个月。如需变更续签期限或内容，双方应另行协商并签订书面补充协议。

八、违约责任

除本合同其他条款已有约定外，如任何一方（“违约方”）未能实质性履行其在本合同项下的主要义务，且在收到守约方发出的书面违约通知后______个工作日内未能采取有