2025年内蒙古全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年内蒙古全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游在执业过程中应当佩戴导游证，导游证的有效期为（）年。

A.1

B.3

C.5

D.10

2、导游在带团过程中，遇游客突发严重疾病，应首先采取的措施是（）。

A.立即停止行程并解散团队

B.拨打急救电话并通知旅行社

C.自行给游客服药处理

D.记录游客病史并继续游览

3、依据《旅行社条例》，旅行社未与游客签订旅游合同的，旅游行政管理部门可责令改正，并处（）罚款。

A.1万元以上5万元以下

B.2万元以上10万元以下

C.5万元以上20万元以下

D.10万元以上50万元以下

4、导游在讲解过程中，引用他人著作内容但未标明出处，可能侵犯了他人的（）。

A.肖像权

B.著作权

C.名誉权

D.隐私权

5、根据导游人员等级考核制度，取得初级导游员资格满（）年，且业绩明显，可申报中级导游员。

A.1

B.2

C.3

D.5

6、旅游者因个人原因单方面解除合同，尚未发生的费用（）。

A.全额退还

B.部分退还

C.不予退还

D.由旅行社决定

7、下列情形中，导游有权调整或变更接待计划的是（）。

A.多数游客提出更换餐厅

B.途中遭遇交通堵塞

C.发生危及游客人身安全的紧急情况

D.游客要求增加购物点

8、依据《导游管理办法》，导游在执业过程中不得（）。

A.接受游客小费

B.向游客宣传当地文化

C.擅自增加免费旅游项目

D.购买游客手工艺品

9、导游带团期间，因疏忽未提醒游客注意安全，导致游客滑倒受伤，应由（）承担相应责任。

A.游客自行负责

B.导游个人全部承担

C.旅行社依法承担

D.景区承担全部责任

10、根据《旅游法》，景区接待旅游者不得超过（）核定的最大承载量。

A.景区自行

B.旅游主管部门

C.公安机关

D.景区主管部门

11、根据《导游人员管理条例》，取得导游资格证后，申请导游证的人员应当与谁签订劳动合同或在旅游行业组织注册？

A．旅行社

B．旅游行政管理部门

C．导游服务公司

D．任何一家企业

12、导游在带团过程中，因擅自减少旅游项目被游客投诉，依据《导游人员管理条例》，应给予何种处罚？

A．警告并罚款1000元

B．责令改正，暂扣导游证3至6个月

C．吊销导游证并公告

D．记6分处理

13、导游小李在带团期间向游客兜售土特产，其行为违反了导游哪项职业规范？

A．不得私自承揽导游业务

B．不得向游客索要小费

C．不得诱导、欺骗游客消费

D．不得擅自变更行程

14、导游在执行导游任务中，有权拒绝下列哪项不合理要求？

A．游客要求更换餐厅

B．旅行社要求讲解少数民族风俗

C．游客要求安排未约定的自费项目

D．旅行社要求带团超时工作

15、导游带领旅游团在景区游览时，发现游客有乱刻乱画行为，应当如何处理？

A．立即报警

B．视而不见，避免冲突

C．及时劝阻并说明其违法性

D．拍照取证后上报公司

16、导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到尊重，这属于哪项权利？

A．人身权

B．劳动报酬权

C．履行职务权

D．申诉权

17、下列哪种情形下，导游可以调整或变更旅游行程？

A．多数游客提议更改路线

B．遇到可能危及游客人身安全的紧急情况

C．导游个人认为原行程不合理

D．旅行社口头通知调整

18、导游在讲解过程中引用历史资料时，应确保内容的什么特性？

A．生动性和趣味性

B．权威性和准确性

C．通俗性和娱乐性

D．时效性和新颖性

19、导游在带团过程中因突发疾病无法继续服务，正确的处理方式是？

A．自行离团休息

B．委托其他游客代为组织

C．及时报告旅行社并安排替补导游

D．让司机负责带领游览

20、导游在执业过程中使用电子导游证，应通过哪个平台申领？

A．国家政务服务平台

B．全国旅游监管服务平台

C．内蒙古文旅厅官网

D．导游协会微信公众号

21、根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游在执业过程中有权拒绝下列哪项行为？

A.旅游者要求调整行程

B.旅行社安排不合理低价旅游项目

C.旅游者提出额外讲解请求

D.旅游者自行购买旅游保险

22、导游在带领旅游团期间，若游客突发严重疾病，导游首先应当采取的措施是？

A.立即停止所有行程并解散团队

B.拨打急救电话并联系旅行社

C.要求其他游客共同送医

D.自行给游客服用随身药品

23、依据《导游人员管理条例》，取得导游资格证后，申请导游证的法定前提是？