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数字平台开发与运营协议

一、合同主体

（一）合同双方

甲方为：____________________（该方为平台需求方，全称需填写），住所地位于____________________（具体地址需填写），法定代表人或授权代表人为张某（填写身份信息），联系方式为*（填写保密联系方式）。

乙方为：____________________（该方为平台开发与运营商，全称需填写），住所地位于____________________（具体地址需填写），法定代表人或授权代表人为张某（填写身份信息），联系方式为*（填写保密联系方式）。合同双方经平等协商，根据相关法律法规，达成本协议。

（二）合同内容

本协议旨在规范甲方委托乙方进行数字平台（以下简称“平台”）的开发与运营服务，平台范围包括核心功能模块设计、用户界面优化、后台管理系统构建及后续运营维护等。协议内容涵盖平台开发、运营管理、费用结算、保密责任等环节，所有条款基于双方共同需求设计，旨在确保平台高效稳定运行和长期合作。协议执行周期以实际签署后起始，终止条件详见后续章节，开发与运营活动应在双方确认的安全技术标准框架下完成。

二、权利义务

（一）甲方权利与义务

甲方享有对平台开发进度的监督权、平台功能验收权及运营期间的自主使用权，甲方有权要求乙方定期提供开发报告和运营数据摘要以评估性能。甲方义务包括按时足额支付约定费用、及时提供平台开发所需的相关资料（如业务需求文档、接口规范等）及必要的技术资源支持（例如服务器配置或测试数据），甲方需确保提供信息真实有效，不得恶意干扰乙方开发或运营工作，违反此项可能引发违约责任处理。

（二）乙方权利与义务

乙方拥有平台开发设计权和运营主导权，乙方有权基于市场反馈优化平台功能并收取协议约定的服务费用。乙方义务涵盖全面负责平台开发、部署、测试及后续运营维护工作（包括但不限于系统更新、安全防护、用户支持、数据备份等），乙方需确保平台符合国际安全标准（如ISO27001），保护甲方数据隐私并实现高效运行目标；乙方有义务定期向甲方报告工作进展，开发周期需控制在合理时间框架内（例如某年前完成核心模块），运营响应时间不得超过特定小时数；乙方在合作中应避免泄露任何敏感信息，违反此项将触发赔偿机制。

三、平台开发

（一）开发规范

乙方根据甲方需求制定开发计划，平台架构应采用主流云技术（如微服务容器化）确保扩展性，功能模块包括但不限于用户注册登录、支付集成、数据分析仪表盘及API接口兼容；乙方需采用敏捷开发方法论，分阶段交付可运行版本，并确保代码兼容主流操作系统和浏览器；技术文档需完整记录开发细节和测试用例，开发过程遵守行业最佳实践，如代码安全审计和负载测试。

（二）交付与验收

乙方在开发周期结束后交付完整平台系统，交付物包括源代码、部署说明及用户手册，验收标准为平台实现协议约定的功能目标并通过压力测试（模拟高并发场景）；甲方应在指定周数内完成验收评估，验收方式为现场演示和性能报告审阅；未通过验收的，乙方需免费修正直至合格，无故延迟验收可能影响后续运营阶段启动。

四、运营管理

（一）运营责任

乙方负责平台的日常运营管理，包括但不限于服务器监控、漏洞修复、版本更新、用户反馈处理和紧急故障响应（响应时间约定在具体小时级别）；运营期间，乙方应维护平台稳定性（目标可用性达百分之九十九点九），优化用户体验并定期生成运营报告（涵盖流量分析、转化率等）；乙方需制定应急预案以应对数据泄露或系统中断风险，违反运营服务水平协议可能构成违约行为。

（二）甲方支持

甲方在运营阶段负有配合义务，包括提供必要的业务数据更新（例如产品信息变更）、参与重要决策会议及协助用户培训；甲方不得擅自修改平台核心代码或干扰正常运营，需及时响应乙方的资源调配请求，以确保服务无缝衔接；双方协作以电子方式（如共享文档工具）保持沟通透明。

五、费用与支付

（一）开发费用

甲方应向乙方支付开发费用总额为人民币____________________元（具体金额需填写），付款方式为分期支付，首期款在签署后某周内支付百分之五十（以____________________形式），剩余款项在平台验收合格后某周内结算；付款条件基于阶段交付里程碑，延迟付款将按日计收滞纳金（约定比例需明确）。

（二）运营费用

运营服务费用按月计算，标准金额为人民币____________________元（填写月费）或按年支付（填写年费），乙方在每期末开具正式发票后甲方需在规定周数内汇款；费用涵盖服务器租用、运维人工及软件许可成本，特殊服务（如新增功能升级）需另行协商；未按时支付可能暂停运营服务直至清欠。

六、保密条款

（一）保密义务

双方均负有严格保密责任，保护本协议涉及的商业秘密、技术数据及用户隐私信息；保密范围包括但不限于开发文档、运营策略、接口密