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内审员考试试卷

部门:____＿__＿＿＿____＿_______ 曰期：＿＿__＿_________＿_＿_____

姓名: ______＿__＿＿_＿_______＿_ 得分：_________＿_＿______＿___

【注意:该考核试卷80分以上为考试合格】

一、判断题(每小题2分,共2０分)

1．ISO9001:原则规定质量管理体系规定，组织可经过对体系的有效应用，而达成满足用户的规定。(）??2.记录是一个系统运营的证据,但不是属于文件范围。（）??3.ＩＳＯ9001：规定了使用户满意所需的质量管理体系的最低规定。（)

?４.质量规定就是对产品特征的规定。()?

５.质量管理体系是管理体系中的一类。()

?6.ISO9001没有规定产品的规定。（)?

７．审核是个抽样的过程，所以审核有一定风险。(）

8．用户的财产应由用户负责验收以保证其质量。(）

9.记录是质量管理体系中使用的文件类别之一。()??10．ISO90０１:原则是允许删减的，质量手册中应阐明删减的理由和细节。(）??二、选择题（单项选择,每小题1分，共20分。）?

１．ISO9000：原则描述的内容有:?a.基础、术语和选择指南

?b．术语、质量管理体系规定

?c．基础、质量管理体系规定

d.基础和术语?

2.IＳＯ９00１：原则和ＩSO９０04:原则的关系是：

?a.ＩSO9001：原则是IＳO９00４：的实施指南。??b．ＩSO9001：原则和ISＯ9004:原则是一对结构相同、协调一致的质量管理体系原则。

c.ＩSO900１：原则和ISＯ9００4：原则的目标是一致的。

d.ISＯ9０0１:原则和ISＯ90０４：原则均可以作为审核或认证的依据。

?3.下述质量方针和质量目标的关系描述：哪些是不对的的？

?ａ.质量方针为质量目标的建立提供了框架

?b.质量目标应与质量方针和连续改善的承诺相一致。?

c.质量目标只要包含满足产品规定的内容即可。

?d.质量目标应是可测量的,并应在相关职能和层次上建立质量目标。

?4.组织所用文件的详略限度和媒体取决于以下因素：??a.组织的类型和规模。

?b.过程的复杂性和相互作用以及产品的复杂。

c.合用的法律法规。

?d．a+ｂ+c??5.质量管理体系评价的方法有：??ａ.审核,管理评审。

?ｂ.审核和自我评估

ｃ.审核，管理评审,内务测量和自我评估。

ｄ.审核，管理评审和自我评估。

６.ISO9000：记录技术的作用:

?a．帮助组织了解变化。

b.有利于组织解决问题并提高效率。

?ｃ.运用收到信息进行决议??ｄ．a＋b+c。?

７．文件是质量管理体系一个必须的要素,它有利于：

a.审核员进行文审。

ｂ.保证可追溯性。

ｃ．评价质量管理体系的效性。

ｄ．b+c。?

８.标记、搬运、包装、贮存和防护的活动：?

a．目标是为使产品能按期交付。

ｂ．目标是保护产品交付前不受损坏。?

c.只适合用于最终产品。

?d.b＋ｃ。

?9.监视和测量装置:

a.指的是为产品符合性提供证据的设备。

ｂ．必须定时校准。

?c.必须有标记显示校准状态。

?ｄ.必须能溯源到国家或国家基准的装置。

?1０.不合格指的是：

a.不合格的产品。??b.不符合规定规定的产品。.?

ｃ．不符合规定。??d.交付或开始使用后发生不合格的产品。

?11.组织在按照ＩＳO9001：原则建立质量管理体系时，应该:

?a．进行内审员培训

?b.加强领导的管理意识??c.激励全员参加和了解ISO９０01:原则。

?d.a+b+c

?12.就质量管理而言，组织的相关方包含:??ａ.用户和最终用户

?b.政府??c.供方和合作者

ｄ.ａ+b+ｃ

13.ISO90０4：原则??a.可以作为审核的证据?

b．与ISO90０1原则必须同时使用

c.都是质量管理体系原则，这两项原则相互补充,但也可单独使用。??ｄ.ＩSO９004原则是ＩSO9０01原则的实施指南

?１4．质量改善指的是:

a．纠正方法和防止方法

b.产品和体系的改善??c.产品、体系和过程的改善??d.机构改革等重大质量管理体系的变更

?15.ＩSO９0０1：原则中质量管理体系文件指的是：??a．6个强制性程序

b．组织为保证其过程有效筹划、运作和控制所需的文件

?c.质量手册

?d.ａ+b+c?

１6.用户满意指的是：?

a.用户对产品规定已得到满足

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