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2025年质量工程师质量成本分析在供应链管理中的应用专题试卷及解析1

2025年质量工程师质量成本分析在供应链管理中的应用专

题试卷及解析

2025年质量工程师质量成本分析在供应链管理中的应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在供应链质量成本管理中，因供应商提供的原材料不合格导致生产线停工所产

生的损失属于哪类质量成本？

A、预防成本

B、鉴定成本

C、内部损失成本

D、外部损失成本

【答案】C

【解析】正确答案是C。内部损失成本是指产品在交付前因不符合质量要求所产生

的成本，包括停工损失、返工、报废等。供应商原材料不合格导致的生产停工属于交付

前的内部损失。A选项预防成本是为防止质量问题发生的投入；B选项鉴定成本是评估

质量是否符合标准的成本；D选项外部损失成本是产品交付后因质量问题产生的成本。

知识点：质量成本分类。易错点：容易将供应商问题误判为外部损失，但实际发生在企

业内部生产环节。

2、下列哪项活动最能体现供应链质量成本中的预防成本？

A、对供应商进行质量体系审核

B、对入库原材料进行检验

C、处理客户退货产品

D、对不合格品进行返工

【答案】A

【解析】正确答案是A。预防成本是为防止质量问题发生而进行的投入，供应商质

量体系审核属于预防性措施。B选项鉴定成本是检验成本；C选项外部损失成本；D选

项内部损失成本。知识点：预防成本的识别。易错点：容易混淆预防成本与鉴定成本，

审核是预防而非检验。

3、在供应链质量成本分析中，“质量成本占销售额比例”这一指标主要用于评估什

么？

A、供应商质量水平

B、企业质量管理体系有效性

C、客户满意度

D、生产效率

【答案】B

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【解析】正确答案是B。该指标反映企业整体质量管理投入与产出的关系，是评估

质量管理体系有效性的关键指标。A选项需要更具体的供应商指标；C选项需要客户反

馈数据；D选项关注生产过程效率。知识点：质量成本评价指标。易错点：容易误认为

该指标直接反映供应商质量，实际是综合评价。

4、当供应链中某关键供应商的质量成本突然上升时，企业应首先采取的措施是？

A、立即更换供应商

B、要求供应商降低价格

C、分析质量成本上升的具体原因

D、增加该供应商的订单量

【答案】C

【解析】正确答案是C。分析原因是解决问题的前提，盲目更换或调整订单可能带

来更大风险。A选项过于激进；B选项治标不治本；D选项可能加剧问题。知识点：供

应链质量问题的处理流程。易错点：容易急于求成直接更换供应商，忽视根本原因分析。

5、在供应链质量成本管理中，“零缺陷”理念主要影响哪类成本的变化？

A、预防成本和鉴定成本

B、内部损失成本和外部损失成本

C、预防成本和内部损失成本

D、鉴定成本和外部损失成本

【答案】C

【解析】正确答案是C。“零缺陷”理念强调预防为主，会增加预防成本投入，但能显

著减少内部损失成本。A选项鉴定成本可能增加但不是主要影响；B选项外部损失成本

也会减少但不是重点；D选项组合不全面。知识点：零缺陷理念对质量成本的影响。易

错点：容易忽视预防成本增加这一方面。

6、供应链质量成本分析中，“供应商质量成本分摊”通常采用什么方法？

A、按订单金额比例分摊

B、按质量问题责任比例分摊

C、平均分摊给所有供应商

D、仅由核心供应商承担

【答案】B

【解析】正确答案是B。按责任比例分摊最公平合理，能激励供应商改进质量。A选

项金额比例与质量责任无关；C选项平均分摊不合理；D选项仅核心承担不公平。知识

点：质量成本分摊原则。易错点：容易简单按金额分摊，忽视质量责任。

7、在供应链质量成本优化中，“质量杠杆效应”指的是？

A、预防成本的小幅增加可带来损失成本的大幅降低

B、鉴定成本的小幅增加可带来预防成本的大