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商场营销活动方案

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CATALOGUE

01活动背景与目标

02目标市场分析

03活动主题策划

04营销执行策略

05实施与管理

06效果评估机制

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PART1

活动背景与目标

商场现状概述

客流量与消费趋势分析

通过大数据监测发现，商场当前客流量呈现周期性波动，周末及

节假日人流集中，但工作日存在明显低谷；消费者偏好逐渐向体

验式消费转移，传统零售业态需升级转型。

品牌结构与竞争力评估

商场现有品牌中，国际一线品牌占比不足15%，中端品牌同质化

严重，缺乏差异化竞争优势；餐饮娱乐业态虽丰富，但缺乏主题

性联动。

数字化建设进度

已完成基础会员系统搭建，但线上线下融合度不足，智能导购、

AR试妆等新技术应用尚未全面铺开，数据挖掘能力有待提升。

核心目标界定

提升客流转化率

通过精准营销活动设计，将日均客流量提升20%，同时将进店转化率从

现有35%提升至50%，重点突破工作日的客流瓶颈。

强化品牌协同效应

策划跨品类联合促销，至少促成30个品牌参与主题联动，打造3个以上

爆款组合套餐，带动整体销售额环比增长25%。

完善数字化营销闭环

借活动契机完成80%以上商户的CRM系统对接，实现消费行为全链路追

踪，沉淀至少10万条有效用户画像数据。

预期成果设定

经济效益指标品牌影响力指标系统建设成果

完成智能导购系统在主力店铺的

活动期间总销售额突破8000万元，社交媒体曝光量超500万次，新增粉80%

部署，实现秒快速响应；构建完整

会员复购率提升至65%，平均客单丝10万人，话题互动量达30万次，15

的用户标签体系，覆盖精准维

价增长18%，确保ROI达到1:3.5至少产生3个出圈营销事件。200+

以上。度。

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PART2

目标市场分析

受众群体细分