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西安卓达物业管理公司管理制度

员工守则

ZDWY·GLZD-001

一、热爱公司：自觉维护公司利益、形象和信誉，顾全大局，专心投入，群策群力，为卓达事业发展努力工作。

二、遵纪守法：自觉遵守国家法律、法规，维护社会公德，遵守公司规章制度。

三、积极工作：对工作不推诿、不拖拉，认真、负责、积极、热忱地为住户服务，积极为工作开展提出合理化建议。

四、团结协作：工作中对主管领导要尊重服从，对同事要乐于协助，不搬弄事非，不破坏团结。

五、诚实敬业：保守公司商业机密，不在外兼职，不营私舞弊，不收受赂贿和回扣，不损公肥私。要爱护公物，不占用工作时间办私事，私事不得使用公司办公、交通、生产、娱乐等设备、设施。

六、整洁端庄：工作时间应衣着整洁、举止端庄，要自觉保持工作场合环境氛围和场地清洁，不得在上班时喧哗谈笑。

七、虚心好学：要自觉读书学习，加强自身文化道德修养，善于总结经验，乐于听取意见，不断提高工作能力、业务技能和自身修养。

八、坚持原则：对损害公司和她人合法权益人和事，不迁就，不依附，要敢于抵制，批评和揭露。

员工奖惩制度

ZDWY·GLZD-002

第一章总则

第一条：为维护公司和员工利益，正的确施奖惩办法，保证全面、精确、及时地贯

彻贯彻公司各项规章制度，调动全员积极性，维护正常工作秩序和提高工作效率，增进公司健康、迅速发展并有助于员工个人发展，特制定本条例。

第二条：坚持精神奖励和物质奖励并举；坚持思想教诲与经济惩罚相结合，实行“惩前毖后，治病救人”方针。

第三条：奖惩原则：有功必奖，有过必罚；小过即改，既往不咎；制度面前人人平等。

第四条：本制度合用物业公司全体员工，若有与集团制度相抵之处，以集团制度为准。

奖励

第五条：奖励分为精神奖励和物质奖励。两者可单独使用，也可同步并用。

第六条：符合下列条件之一者予以奖励：

在完毕工作任务、提高工作效率、保证工作质量、遵守规章制度、修旧利废、

减少消耗等做出成绩者；

积极提出合理化建议，被采纳后有成效者；

生产、经营等方面管理有方，获得明显成绩者；

创新、创效、解决难题，为公司做出重大贡献者；

受住户表扬，经核查属实者；

在人品、道德、责任、个人修养等方面体现突出者；

维护国家、公司、住户财产、人身安全、排除重大隐患、减少损失者；

主持正义、抵制歪风邪气，揭发坏人坏事，维护公司形象、贯彻执行各项规章

制度等方面作出成绩者；

住户有难，挺身而出，不顾个人得失，体现突出者；

拾金不昧，捡到（巨额）物品，如实交还者；

对突发性事件不顾个人安危，及时妥善解决，事迹突出者；

维护国家政策方针、法律法规，事迹突出者；

13、其他方面体现突出和做出成绩者。

第七条：依照受奖者事迹、成绩及其作用和影响大小，实行奖励。奖励原则如下：

体现突出，做出贡献者，予以表扬，并可予以50—100元奖励；

成绩明显，有较大或重大贡献者予以书面表扬，并予以100–1000元奖励；

有特殊贡献，堪称榜样予以书面表扬，并予以1000—5000元奖励，并上报

集团公司。

处罚

第八条：惩罚分为行政惩罚和经济惩罚，两者可以单独行使，也可同步并用。

第九条：员工有下列行为之一者，予以口头批评，警告或处以10-15元罚款，重

触者。

按第十条惩罚。

1、工作时间聚众闲聊，大声喧哗，发生口角，不服管理者；

2、迟到、早退或委托她人签到、受委托为她人签到者；

3、无端旷工一天以内者（参照《工作考勤制度》拟定）；

4、中午喝酒影响工作者（陪伴客人就餐等特殊状况或经批准除外）；

5、吵架、谩骂、斗殴未致伤者；

6、聚众赌博或有伤风化者；

7、工作时间擅自外出、擅离职守者；

8、工作时间偷睡懒觉、看闲书、杂志和报纸；

9、违犯公司规定，不佩戴上岗证、牌者；

10、违犯就餐规定，挥霍饭菜者；

11、工作效率低下，完不成工作任务者；

12、挑拨离间，造谣惑众，诬陷她人，破坏团结，尚未导致严重后果者；

13、不准时参加会议，不遵守会场纪律者；

14、工作不认真，敷衍马虎致使工作浮现差错者；

15、与住户发生纠纷，影响公司形象者；

16、其他方面行为不良，情节较轻者。

第十条：员工具备下列状况之一者，予以书面批评，可并处50-200元罚款，重触

者按第十一条惩罚：

1、无端旷工三天以内者；

2、打架斗殴、致人轻伤者；

3、工作失职或因主观因素导致各种较大、重大事故，负有重要、次要责任者；

4、无合法理由，延误公事，致使公司发生损失或导致不良影响者；

5、对上级批示，有不批准见，虽经陈述未被采纳，而擅自违抗指挥者