一对一培训中个性化教务管理策略研究.pdfVIP

班的个性化管理浅谈

学大教育是个性化的辅导机构，那么对于学管师来说学生和家长管理

也要进行个性化，学管师要不断的学习好的经验，总结对不同学生和

家长的管理，对不同类型的学生、不同类型的家长进行个性化的针对

性的管理，从而达到我们教育的目的和家长学生的需求。

对学生的管理：

1、对于听话、准时上课、按部就班的学生：

这一类的学生属于乖巧一类的，要及时的和学生沟通到位，因为这类

的学生有的不沟通，班要及时的和学生沟通交流学生学习、

生活等情况，并向家长及时的反应学生的情况，让家长授课老师积极

的配合，调动学生的积极性和主动性，这类的学生要随时的盯紧了，

如果出现长时间不沟通的话，就会出现退单或者学生的积极性没有

不能提高，家长就会出现质疑。

2、调皮、贪玩不愿意学的学生：

这类学生属于顽劣性的，这类学生班在管理时候，从一开始就要

管理严格，只要出现什么情况要及时的跟家长反应，让家长积极的配

合，要不定期的找学生和家长，要面对面的做下来和家长、

学生，让学生了解到学习的重要性，对于这类学生的管理班

要坚持，持之以恒，因为学生的这种习性也不是一天两天养成的，所

以要改掉需要一个长期的过程，找家长不定期谈话的目的是让家长了解

自己孩子的本性特点，共同将学生管理好；严格控制在学大上课的时

间，只要是不上课一律不能在学大，一定要和家长做好提前的沟

通工作，双管齐下；班要多和学生的授课老师沟通交流，让授课

老师的关系和学生一定要搞好，因为学生一旦和你建立了关系，

学习上的事情他就会听你的，主动权在你的手里，对于这类的学生就

比较好管理了。

3、比较叛逆、不和父母沟通自作主张的学生：

这类学生对于外界的人或者是物会有自己的想法，而且不会轻易改变

自己的想法。这类学生我们班要尽最大的努力去和学生沟通，了

解学生的心理，鼓励学生主动学习，让学生主动尝试新事物，只要是

班把学生拿下了，接下来家长的工作也顺理自然了，这类学生的

家长对我们学大老师的期望值很大，但是我们也不要让他成为依赖

性，要让家长主动配合我们的工作，共同做学生的工作。

3、对家长的管理：

强势家长：

学术科研类型的家长：这类家长的知识水平很高，对各个科目的认知

水平也很高，但是在教育学生这个方面难免有欠缺，学管师要站在我

们教育者的角度上充满自信的和家长交流个沟通，一定要自信，因为

在教育界我们就是，要以管理者的去说服家长，赢得家长的

信赖，分析学生的弱点和知识的不足，找到学生的闪光点，既要批评

又要表扬、鼓励，勤和家长沟通交流。

经商家长：

这类家长文化水平不高，但是很精明，在孩子的费用上面会斤斤计较，这

类的家长班一定要在学生上间上面严加管理，不能耽误学

生的每一分钟，而且这类家长很占小便宜，班可以给个别的

学生开开小灶，只要是学生有时间的话就给学生测试卷或者是学习资

料，在回访家长的时候也要顺便捎带上说一下，让家长也了解情况，

做生意的家长时间上可能顾不上学生的学习，这种情况下班在刚

接学生的时候就应该注意到要格外的管理学生，但是也要和家长说好

做好配合工作。

：

这类家长的实力很强大。都是管理人员，班要从教育和管理

的角度上去和家长沟通联系，家长很明事理，需要班勤于沟通交

流，多向家长讨论学生成绩的进步，找出不足怎样解决的方案，这类

家长一般比较爱面子，所以要多向家长反应学生进步的情况。

当然了，个性化管理的方式多种多样，要针对不同的学生制定不同的管理方案，

而且个性化的管理又师灵活的，针对不同的时期和阶段也要制定不同的管理措

施，希望每个班在不断的管理学生的同时不断的总结经验教训，不断的提高自

己的管理水平。总之勤沟通、勤交流师每个班最基本的共同方式，因为所有问题

的解决都是通过沟通来实现的。