小题大做,防范企业管理破窗效应.docx

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小题大做,防范企业管理破窗效应

破窗效应源于美国斯坦福大学心理学家詹巴斗的一项实验。两辆一模一样的汽车分别停在秩序井然和相对杂乱的街区。在杂乱的街区,车牌摘掉,顶棚打开,结果这辆车一天之内就被人偷走了;而在秩序井然的街区,车停了一个星期也无人问津。后来,詹巴斗用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果,仅仅过了几个小时,车就不见了。根据这一实验结果,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了“破窗理论”。一扇破窗玻璃不仅会让人感到这个区域环境肮脏,安全系数低,而且会让人对该社区的治安失去信任,从而促使罪犯更易产生犯罪行为。当第一扇窗子被人打碎以后,这种行为就会逐渐传播出去,吸引更多的人模仿,

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