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2025年高速公路工作总结(3篇)

第一篇

2025年，在上级主管部门的正确领导和大力支持下，我们高速公路管理团队始终秉持“安全、高效、服务、创新”的理念，全力以赴保障高速公路的安全畅通，提升服务质量，推动各项工作取得了显著成效。以下是对本年度工作的详细总结。

一、运营管理工作

1.收费管理

-严格收费标准执行：全年严格按照国家和地方相关收费政策执行收费工作，确保收费标准准确无误。通过定期组织收费人员培训和业务考核，不断提高收费人员对收费政策的理解和执行能力。全年收费准确率达到了99.9%以上，有效避免了错收、漏收等情况的发生。

-提升收费服务质量：以“微笑服务、文明