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金融行业保险赔付系统开发合同

合同编号：_______

甲方（委托方）：_________________________

乙方（承建方）：_________________________

第一章合同概述

1.1合同背景

1.1.1甲方根据自身业务发展需要，决定开发一套金融行业保险赔付系统，以提高保险赔付的效率和准确性。

1.1.2乙方具备软件开发经验，愿意为甲方提供金融行业保险赔付系统开发服务。

1.2合同目的

1.2.1通过本合同，明确甲乙双方在金融行业保险赔付系统开发过程中的权利、义务及责任。

1.2.2保证系统按期、按质完成，满足甲方业务需求。

1.3合同期限

1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年。

1.4合同保密

1.4.1甲方和乙方对本合同内容及项目信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

1.5定义与解释

1.5.1本合同中未定义的术语，应按照相关行业惯例或法律法规进行解释。

第二章项目范围

2.1系统功能

2.1.1系统应具备保险报案、案件审核、赔付计算、赔付发放、数据分析等功能。

2.1.2系统应支持多种保险产品的赔付流程。

2.2系统功能

2.2.1系统应具备良好的稳定性、可靠性和可扩展性。

2.2.2系统响应时间应满足甲方业务需求。

2.3系统接口

2.3.1系统应提供与甲方现有系统的接口，保证数据交换的顺利进行。

2.3.2系统接口应符合相关技术规范。

第三章项目进度

3.1项目阶段划分

3.1.1项目分为需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署及验收等阶段。

3.2项目进度安排

3.2.1需求分析阶段：____个工作日。

3.2.2系统设计阶段：____个工作日。

3.2.3系统开发阶段：____个工作日。

3.2.4系统测试阶段：____个工作日。

3.2.5系统部署及验收阶段：____个工作日。

3.3进度调整

3.3.1任何一方如需调整项目进度，应提前____个工作日书面通知对方，并经双方协商一致后，书面确认。

第四章费用及支付

4.1项目费用

4.1.1本合同项目费用总额为人民币____元。

4.2支付方式

4.2.1甲方按照以下进度支付项目费用：

a)需求分析阶段完成，支付总额的____%；

b)系统设计阶段完成，支付总额的____%；

c)系统开发阶段完成，支付总额的____%；

d)系统测试阶段完成，支付总额的____%；

e)系统部署及验收阶段完成，支付总额的____%。

4.3付款条件

4.3.1甲方应在收到乙方提供的相应阶段工作成果及相关证明文件后____个工作日内支付相应费用。

第五章技术支持与售后服务

5.1技术支持

5.1.1乙方在系统交付后，应提供为期____个月的技术支持服务。

5.1.2技术支持内容包括系统故障排除、系统升级、功能优化等。

5.2售后服务

5.2.1乙方应设立专门的售后服务团队，负责甲方在使用过程中的咨询、投诉处理等工作。

5.2.2售后服务团队应在收到甲方投诉后____小时内响应，并在____个工作日内提出解决方案。

第六章系统交付与验收

6.1系统交付

6.1.1乙方应按照合同约定的进度，在系统开发完成后向甲方交付完整的系统。

6.1.2系统交付应包括但不限于以下内容：

a)系统软件及；

b)系统部署文档；

c)用户手册及操作指南；

d)系统测试报告。

6.2验收标准

6.2.1系统验收应以合同约定的功能、功能、稳定性等指标为依据。

6.2.2系统验收应在乙方完成系统交付后的____个工作日内进行。

6.3验收流程

6.3.1甲方应在收到系统交付文件后____个工作日内组织验收。

6.3.2验收过程中，如发觉系统不符合合同约定，乙方应在____个工作日内进行整改。

6.3.3验收合格后，双方应签署验收报告。

第七章系统维护与升级

7.1系统维护

7.1.1乙方应提供系统的日常维护服务，包括但不限于：

a)系统故障排除；

b)数据备份与恢复；

c)系统功能监控；

d)系统安全防护。

7.2系统升级

7.2.1乙方应定期对系统进行升级，以适应金融行业法规的变化和业务需求的发展。

7.2.2系统升级应遵循以下原则：

a)保障系统稳定性和数据安全；

b)尽量减少对甲方业务的影响；

c)升级内容应提前通知甲方。

第八章知识产权

8.1系统所有权

8.1.1系统软件及的知识产权归乙方所有。

8.1.2甲方获得在合同有效期内使用该系统的权利。

8.2数据使用

8.2.1甲方有权使用系统处理和存储其业务数据。

8.2.2乙方承诺未经甲方同意，不