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2025年安庆市宜秀区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库(附答案)
一、单项选择题(共15题,每题2分,共30分)
1.社区网格员在日常巡查中发现某楼道内堆放大量废旧家具,存在消防隐患。根据《安徽省城乡社区治理条例》,正确的处理流程是()。
A.立即联系物业清理,无需上报
B.拍照记录后,当天通过网格信息平台上报社区居委会
C.直接联系消防部门强制清理
D.劝说居民自行清理,若拒绝则张贴警告通知
答案:B
解析:根据《安徽省城乡社区治理条例》第三十二条,网格员发现安全隐患应及时记录并通过信息平台上报,由社区协调相关部门处理,不可越权直接处理或拖延上报。
2.某独居老人反映家中水管爆裂,网格员到场后首先应()。
A.联系自来水公司报修
B.检查老人是否受伤,确保人身安全
C.协助老人清理积水
D.记录事件并录入网格系统
答案:B
解析:网格员处理突发事件时,需遵循“生命安全优先”原则,优先确认居民人身安全,再处理财产问题。
3.下列关于“网格信息采集”的表述中,错误的是()。
A.需采集居民家庭人口、职业、健康状况等基础信息
B.信息更新频率为每季度至少一次
C.可通过入户走访、邻里访谈、查看户籍资料等方式采集
D.未成年人信息需经监护人同意方可记录
答案:B
解析:网格信息应动态更新,重点人群(如独居老人、残疾人)需每月跟进,普通居民信息每半年至少更新一次,而非固定季度。
4.社区开展“文明养犬”宣传活动,网格员需重点向居民普及的法规是()。
A.《中华人民共和国动物防疫法》
B.《安庆市养犬管理条例》
C.《安徽省物业管理条例》
D.《城市市容和环境卫生管理条例》
答案:B
解析:地方性法规更具针对性,《安庆市养犬管理条例》明确了本地养犬登记、遛犬时间、犬只管理等具体要求,是宣传重点。
5.某租户因噪音问题与楼上住户发生争执,网格员调解时应避免()。
A.分别倾听双方诉求,记录关键矛盾点
B.直接判定“楼上住户责任更大”
C.提出“夜间10点后降低音量”的解决方案
D.建议双方签订书面调解协议
答案:B
解析:调解需保持中立,不可先入为主判定责任,应引导双方协商解决。
6.社区计划开展“老年防诈骗”讲座,网格员在前期准备中最需核实的信息是()。
A.讲座场地的投影仪是否可用
B.参与老人的子女联系方式
C.老人对诈骗类型的认知程度
D.主讲人是否具备公安或金融机构背景
答案:C
解析:精准需求调研是活动有效的关键,需先了解老人对诈骗的认知盲区,才能针对性设计讲座内容。
7.根据《宜秀区社区网格化服务管理实施细则》,网格划分的基本依据是()。
A.社区人口数量(300-500户/网格)
B.社区地理位置(以自然街巷为界)
C.社区服务设施分布
D.社区党组织覆盖范围
答案:A
解析:细则明确网格划分以住户数量为基础(一般300-500户),兼顾地理边界和管理便利。
8.网格员在录入低保户信息时,发现某家庭月收入超过低保标准但仍在领取补贴,正确做法是()。
A.直接停止其补贴并告知社区
B.记录异常情况,24小时内上报民政部门
C.与该家庭沟通,核实收入变化原因
D.在网格系统中标记“需复核”,等待季度审核
答案:C
解析:需先核实信息真实性(可能存在临时收入或统计误差),再按程序上报,避免误操作。
9.社区内某商铺占道经营,网格员巡查发现后,应首先()。
A.联系城管部门现场处理
B.向商铺负责人宣传《城市市容和环境卫生管理条例》
C.拍摄照片并记录具体位置、时间
D.在网格日志中登记,次日上报
答案:B
解析:网格员需先进行宣传教育,引导商户自行整改,再视情况上报执法部门,体现“服务优先、管理结合”原则。
10.某孕妇咨询“新生儿落户”流程,网格员应提供的准确信息是()。
A.需携带结婚证、出生证明、父母身份证到社区办理
B.需到户籍地派出所办理,材料包括父母身份证、出生医学证明、户口本
C.社区可代为受理,5个工作日内转交派出所
D.网上申请即可,无需现场提交材料
答案:B
解析:新生儿落户属公安户籍业务,需到派出所办理,社区无审批权,可协助指导材料准备。
11.冬季取暖季,网格员对独居老人进行安全巡查时,重点检查内容不包括()。
A.燃气管道是否老化
B.电热毯是否超期使用
C.室内
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