2025湖北银行嘉鱼支行零售客户经理助理招聘备考题库（附答案）.docxVIP

2025湖北银行嘉鱼支行零售客户经理助理招聘备考题库（附答案）

一、银行零售业务基础知识模块（30题）

单选题（15题）

湖北银行零售客户经理助理的核心工作职责不包括（）

A.协助开展个人客户拓展B.协助办理公司信贷审批

C.辅助推广零售金融产品D.协助整理客户资料档案

答案：B

解析：公司信贷审批属于对公业务核心环节，零售客户经理助理主要聚焦个人客户服务与零售产品推广，不涉及对公信贷审批工作。

根据《个人贷款管理暂行办法》，个人贷款的期限最长不得超过（）年。

A.10B.20C.30D.40

答案：C

解析：《个人贷款管理暂行办法》规定，个人贷款期限最长可达30年，其中住房贷款等长期贷款常按此上限执行。

湖北银行推出的“楚税贷”主要面向的客户群体是（）

A.在校学生B.个体工商户及小微企业主

C.退休人员D.行政事业单位职工

答案：B

解析：“楚税贷”是湖北银行针对诚信纳税的个体工商户和小微企业主推出的信用贷款产品，依据纳税记录核定额度。

下列不属于银行零售理财产品风险等级的是（）

A.R1（谨慎型）B.R3（平衡型）C.R5（激进型）D.R7（冒险型）

答案：D

解析：国内银行理财产品风险等级通常分为R1-R5五级，无R7等级划分，R5为最高风险等级。

个人征信报告中，逾期还款记录的保留期限自不良行为或者事件终止之日起为（）年。

A.3B.5C.7D.10

答案：B

解析：《征信业管理条例》规定，征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年；超过5年的，应当予以删除。

湖北银行“金管家”个人理财服务不包含以下哪项内容（）

A.资产配置建议B.自动理财签约

C.股票开户代理D.理财资讯推送

答案：C

解析：“金管家”是湖北银行零售理财核心服务品牌，提供资产配置、自动理财、资讯推送等服务，股票开户代理不属于其服务范畴。

对个人活期储蓄存款，银行按（）结息。

A.月B.季度C.半年D.年

答案：B

解析：根据人民银行规定，个人活期储蓄存款按季度结息，每季度末月的20日为结息日，次日付息。

下列哪种零售银行业务通常不需要客户提供担保（）

A.个人住房抵押贷款B.个人信用消费贷款

C.个人经营性抵押贷款D.个人汽车消费贷款

答案：B

解析：个人信用消费贷款以借款人信用为还款保障，无需提供抵押、质押或保证等担保措施。

湖北银行针对青年群体推出的“青春贷”产品，其主要用途是（）

A.购房首付B.装修支出C.旅游、教育等消费D.企业经营

答案：C

解析：“青春贷”是面向年轻客户的消费信用贷款，资金用途限定于旅游、教育、购物等合法消费领域，不得用于购房、经营等用途。

客户办理个人大额现金存取业务时，单笔金额超过（）万元的，需出示有效身份证件。

A.1B.3C.5D.10

答案：C

解析：根据反洗钱相关规定，客户办理单笔5万元以上（含5万元）现金存取业务的，银行应要求其出示有效身份证件并进行登记。

下列不属于银行零售业务“客群分层”标准的是（）

A.客户年龄B.资产规模C.职业类型D.户籍所在地

答案：D

解析：银行通常按年龄、资产规模、职业、风险偏好等维度进行客群分层，户籍所在地并非核心分层标准。

湖北银行手机银行APP中，“一键转账”功能的单日转账限额由客户在开通时自行设置，但不得超过银行规定的（）万元上限。

A.5B.20C.50D.100

答案：B

解析：湖北银行手机银行“一键转账”默认单日限额20万元，客户可根据需求在该上限内调整。

个人办理银行结算账户开户，不需要提供的材料是（）

A.有效身份证件B.工作证明C.手机号码D.身份信息核验

答案：B

解析：个人开立Ⅰ类银行结算账户只需提供有效身份证件并完成身份核验，无需强制提供工作证明。

银行在推广零售理财产品时，应当首先向客户进行（）

A.收益承诺B.风险提示C.销量介绍D.礼品展示

答案：B

解析：《商业银行理财业务监督管理办法》要求，银行销售理财产品必须充分揭示风险，不得承诺保本保收益。

湖北银行嘉鱼支行针对本地农户推出的特色零售产品可能是（）

A.跨境金融通B.三农便民贷C.高端财富管理计划D.留学金融套餐

答案：B

解析：嘉鱼县农业基础较好，支行大概率推出“三农”相关特色零售产品，“三农便民贷”符合地域及客群需求。

多选题（10