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物业防风防汛应急演练方案

一、演练基础信息

演练目标：检验物业应急团队对大风、暴雨复合型灾害的协同处置能力，验证防风防汛应急预案的可行性，提升对高空坠物、积水倒灌、人员被困等险情的应对效率，保障小区业主生命财产安全及公共设施完好。

演练时间：[YYYY年MM月DD日]15:00-17:30（建议选择汛期或台风高发季来临前）

演练地点：[小区名称]（重点覆盖高层楼宇外墙/阳台、地下车库出入口、小区主干道（易积水段）、配电房、应急避难场所（如小区会所））

组织架构与角色分工

组别

负责人

成员

核心职责

总指挥组

物业项目经理

秩序主管、工程主管

发布演练指令，统筹资源调配，对接外部救援（如消防、市政部门）

防风处置组

秩序主管

6-8名秩序维护员

排查高空隐患（如阳台花盆、外墙广告牌），设置警戒区，处置坠物险情

防汛处置组

工程主管

5-6名工程维修员

检查排水系统、启动抽水泵，封堵积水倒灌点，抢修受损供水/供电设施

人员疏散组

客服主管

4-5名客服人员

引导业主向避难场所转移，清点疏散人数，安抚业主情绪

后勤保障组

行政主管

3-4名后勤人员

准备应急物资（如沙袋、防水布、急救箱），保障避难场所物资供应，记录演练过程

医疗救护组

小区驻点医生/外聘医护人员

2-3名医护人员

在避难场所设置临时医疗点，对“受伤人员”进行急救处理

二、演练背景设定

模拟气象部门发布台风黄色预警及暴雨橙色预警，[YYYY年MM月DD日]14:50起，小区区域出现8-10级大风，伴随短时强降雨，1小时降雨量达40mm。15:00，发现3号楼20层阳台有花盆摇摇欲坠（高空隐患）、地下车库入口积水（深度约25cm）、小区主干道东段积水倒灌至商铺门口、1名业主在转移途中被“坠物擦伤”。

三、演练实施流程（总时长150分钟）

第一阶段：预警启动与应急响应（20分钟，15:00-15:20）

15:00：后勤保障组接到气象预警信息，立即通过小区应急广播、业主群、对讲机向总指挥组汇报，同步发布“小区启动防风防汛应急演练，请勿恐慌”的通知。

15:05：总指挥在物业办公室召开紧急会议，发布“防风防汛Ⅱ级应急响应”指令，要求各小组10分钟内到指定地点集合，开展前期准备。

15:15：各小组向总指挥汇报准备情况：

防风处置组：已携带警戒带、对讲机抵达高层楼宇楼下，准备排查高空隐患；

防汛处置组：已检查地下车库3台抽水泵、小区主干道排水井，确认设备可正常启动；

人员疏散组：已在各楼宇门口设置疏散引导牌，联系独居老人业主，确认转移意愿；

后勤保障组：已将沙袋（100个）、防水布（8张）、应急照明（20个）、急救箱（3个）运送至指定点位。

15:20：总指挥下达“各小组按预案开展处置”指令，演练正式进入险情处置阶段。

第二阶段：多场景同步处置（120分钟，15:20-17:20）

场景1：高空防风隐患处置（40分钟，15:20-16:00）

15:20：防风处置组发现3号楼20层阳台花盆隐患后，立即用对讲机向总指挥汇报，同时在3号楼楼下设置半径10米的警戒区，放置“高空坠物危险，禁止通行”警示牌，安排2名成员值守，禁止人员靠近。

15:30：防风处置组2名成员佩戴安全绳，乘坐施工电梯抵达20层（模拟高空作业），在业主（模拟）配合下，将花盆转移至室内安全区域，同时检查该楼层其他阳台，发现1户业主阳台晾晒的衣物未收，协助收起并固定。

15:45：防风处置组排查1-5号楼外墙，发现2号楼外墙广告牌螺丝松动，立即用扳手加固；对无法现场加固的破损雨棚，用绳索临时固定，防止被风吹落。

16:00：防风处置组完成所有高层隐患排查与处置，向总指挥汇报“高空隐患已清除，无坠物风险”。

场景2：防汛积水处置（50分钟，15:20-16:10）

15:20：防汛处置组分为2小队，1小队前往地下车库入口，搬运沙袋堆砌挡水墙（高度约50cm），覆盖防水布，同时启动2台抽水泵，将积水抽排至小区雨水管网；2小队前往小区主干道东段，撬开排水井盖（做好安全围挡），清理井盖周边落叶、杂物，加快排水速度，同时用防水布封堵商铺门口，防止积水倒灌。

15:40：地下车库入口积水深度降至10cm，防汛处置组安排1名成员留守监测抽水泵运行状态；主干道东段积水缓慢消退，2名成员检查周边配电房，发现配电房窗户有渗水，立即用防水布封堵窗户，同时关闭配电房非必要电源，防止短路。

16:00：接到“商铺内有少量积水”的汇报，防汛处置组携带小型抽水泵进入商铺，抽排积水，同时检查商铺内供水管道，发现1处接口因水压波动漏水，立即关闭阀门并