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2025年质量工程师管理评审输入:应对风险和机遇所采取措施的有效性专题试卷及解析.pdf

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2025年质量工程师管理评审输入:应对风险和机遇所采取措施的有效性专题试卷及解析1

2025年质量工程师管理评审输入:应对风险和机遇所采取

措施的有效性专题试卷及解析

2025年质量工程师管理评审输入:应对风险和机遇所采取措施的有效性专题试卷

及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、在ISO9001:2015标准中,组织应策划应对风险和机遇的措施,其首要目的是

什么?

A、满足法律法规要求

B、增强有利影响,避免或减少不利影响

C、提高顾客满意度

D、降低运营成本

【答案】B

【解析】正确答案是B。根据ISO9001:2015条款6.1.1,策划风险和机遇措施的首

要目的是增强有利影响,避免或减少不利影响,从而实现质量管理体系预期结果。A选

项是基本要求但不是首要目的;C选项是结果之一但不是直接目的;D选项可能是措施

带来的效果但不是根本目的。知识点:风险和机遇管理的目的。易错点:容易将具体效

果(如提高满意度)与根本目的混淆。

2、以下哪项不属于风险和机遇评估的输入信息?

A、以往审核结果绩效

B、供应商数据

C、员工生日信息

D、市场趋势分析

【答案】C

【解析】正确答案是C。风险和机遇评估需要基于相关数据和事实,包括A审核结

果、B供应商绩效和D市场趋势等。C员工生日信息与质量管理体系风险和机遇无关。

知识点:风险和机遇评估的输入要求。易错点:可能误认为所有内部信息都是输入,需

要区分相关性。

3、当组织识别到新技术带来的机遇时,最适宜的应对措施是?

A、立即全面实施新技术

B、评估可行性与风险后制定分阶段计划

C、等待竞争对手采用后再行动

D、完全忽略以避免风险

【答案】B

2025年质量工程师管理评审输入:应对风险和机遇所采取措施的有效性专题试卷及解析2

【解析】正确答案是B。面对机遇应进行可行性评估和风险分析,制定系统化实施

计划。A选项过于激进可能带来风险;C选项会丧失先机;D选项不符合主动管理原

则。知识点:机遇管理的基本方法。易错点:容易在激进和保守之间摇摆,忽视系统评

估的重要性。

4、风险和机遇措施的评审频率应基于什么确定?

A、固定每年一次

B、根据风险和机遇的动态变化

C、仅在外部环境变化时

D、由最高管理者随意决定

【答案】B

【解析】正确答案是B。评审频率应基于风险和机遇的变化程度,动态调整。A选

项固定周期可能不足或过度;C选项忽略了内部变化;D选项缺乏科学依据。知识点:

风险和机遇评审的动态性。易错点:容易机械理解评审周期,忽视实际情况。

5、以下哪项最能体现风险和机遇措施的有效性?

A、措施实施成本最低

B、措施完全消除了所有风险

C、措施达到了预期目标且可测量

D、措施得到了所有员工认可

【答案】C

【解析】正确答案是C。有效性应以目标达成度和可测量性为标准。A成本是考虑

因素但不是有效性指标;B完全消除风险不现实;D员工认可重要但不是有效性直接体

现。知识点:有效性评价的核心标准。易错点:容易将相关因素(如成本)与有效性本

身混淆。

6、在供应链风险应对中,“双源策略”主要针对什么风险?

A、供应商质量不稳定

B、单一供应商依赖

C、原材料价格波动

D、运输延迟

【答案】B

【解析】正确答案是B。双源策略通过开发第二供应商来降低单一供应商依赖风险。

A质量风险需要其他措施;C价格波动需要合同策略;D运输风险需要物流优化。知识

点:供应链风险应对策略。易错点:容易将不同风险应对策略混淆。

7、机遇识别过程中,“蓝海战略”思维强调什么?

A、在现有市场竞争中胜出

B、创造全新市场空间

2025年质量工程师管理评审输入:应对风险和机遇所采取措施的有效性专题试卷及解析3

C、模仿行业领先者

D、专注于成本削减

【答案】B

【解析】正确答案是B。蓝海战略强调通过价值创新开辟新市场。A是红海思维;C

是跟随策略;D是成本领先战略。知识点:战略层面的机遇识别。易错点:容易将竞争

策略与机遇创造混淆。

8、风险优先

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