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2025年质量工程师管理评审输入:应对风险和机遇所采取措施的有效性专题试卷及解析1
2025年质量工程师管理评审输入:应对风险和机遇所采取
措施的有效性专题试卷及解析
2025年质量工程师管理评审输入:应对风险和机遇所采取措施的有效性专题试卷
及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在ISO9001:2015标准中,组织应策划应对风险和机遇的措施,其首要目的是
什么?
A、满足法律法规要求
B、增强有利影响,避免或减少不利影响
C、提高顾客满意度
D、降低运营成本
【答案】B
【解析】正确答案是B。根据ISO9001:2015条款6.1.1,策划风险和机遇措施的首
要目的是增强有利影响,避免或减少不利影响,从而实现质量管理体系预期结果。A选
项是基本要求但不是首要目的;C选项是结果之一但不是直接目的;D选项可能是措施
带来的效果但不是根本目的。知识点:风险和机遇管理的目的。易错点:容易将具体效
果(如提高满意度)与根本目的混淆。
2、以下哪项不属于风险和机遇评估的输入信息?
A、以往审核结果绩效
B、供应商数据
C、员工生日信息
D、市场趋势分析
【答案】C
【解析】正确答案是C。风险和机遇评估需要基于相关数据和事实,包括A审核结
果、B供应商绩效和D市场趋势等。C员工生日信息与质量管理体系风险和机遇无关。
知识点:风险和机遇评估的输入要求。易错点:可能误认为所有内部信息都是输入,需
要区分相关性。
3、当组织识别到新技术带来的机遇时,最适宜的应对措施是?
A、立即全面实施新技术
B、评估可行性与风险后制定分阶段计划
C、等待竞争对手采用后再行动
D、完全忽略以避免风险
【答案】B
2025年质量工程师管理评审输入:应对风险和机遇所采取措施的有效性专题试卷及解析2
【解析】正确答案是B。面对机遇应进行可行性评估和风险分析,制定系统化实施
计划。A选项过于激进可能带来风险;C选项会丧失先机;D选项不符合主动管理原
则。知识点:机遇管理的基本方法。易错点:容易在激进和保守之间摇摆,忽视系统评
估的重要性。
4、风险和机遇措施的评审频率应基于什么确定?
A、固定每年一次
B、根据风险和机遇的动态变化
C、仅在外部环境变化时
D、由最高管理者随意决定
【答案】B
【解析】正确答案是B。评审频率应基于风险和机遇的变化程度,动态调整。A选
项固定周期可能不足或过度;C选项忽略了内部变化;D选项缺乏科学依据。知识点:
风险和机遇评审的动态性。易错点:容易机械理解评审周期,忽视实际情况。
5、以下哪项最能体现风险和机遇措施的有效性?
A、措施实施成本最低
B、措施完全消除了所有风险
C、措施达到了预期目标且可测量
D、措施得到了所有员工认可
【答案】C
【解析】正确答案是C。有效性应以目标达成度和可测量性为标准。A成本是考虑
因素但不是有效性指标;B完全消除风险不现实;D员工认可重要但不是有效性直接体
现。知识点:有效性评价的核心标准。易错点:容易将相关因素(如成本)与有效性本
身混淆。
6、在供应链风险应对中,“双源策略”主要针对什么风险?
A、供应商质量不稳定
B、单一供应商依赖
C、原材料价格波动
D、运输延迟
【答案】B
【解析】正确答案是B。双源策略通过开发第二供应商来降低单一供应商依赖风险。
A质量风险需要其他措施;C价格波动需要合同策略;D运输风险需要物流优化。知识
点:供应链风险应对策略。易错点:容易将不同风险应对策略混淆。
7、机遇识别过程中,“蓝海战略”思维强调什么?
A、在现有市场竞争中胜出
B、创造全新市场空间
2025年质量工程师管理评审输入:应对风险和机遇所采取措施的有效性专题试卷及解析3
C、模仿行业领先者
D、专注于成本削减
【答案】B
【解析】正确答案是B。蓝海战略强调通过价值创新开辟新市场。A是红海思维;C
是跟随策略;D是成本领先战略。知识点:战略层面的机遇识别。易错点:容易将竞争
策略与机遇创造混淆。
8、风险优先
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