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2025年咨询工程师社会评价中的实地访谈法专题试卷及解析1

2025年咨询工程师社会评价中的实地访谈法专题试卷及解

析

2025年咨询工程师社会评价中的实地访谈法专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在社会评价的实地访谈中，以下哪种访谈形式最适用于获取对特定问题的深入、

详细看法？

A、结构化访谈

B、半结构化访谈

C、非结构化访谈

D、电话访谈

【答案】C

【解析】正确答案是C。非结构化访谈给予受访者最大的自由度，没有预设的固定问

题顺序和措辞，鼓励受访者围绕主题自由发挥，因此最适用于挖掘对特定问题的深入、

细致的看法和观点。A选项结构化访谈问题固定，答案选项也固定，适合大规模量化调

查，难以深入。B选项半结构化访谈有提纲但可灵活追问，介于两者之间，虽能深入但

自由度不如非结构化访谈。D选项电话访谈受限于沟通媒介，难以观察非语言信息，深

度和效果通常不如面对面访谈。知识点：实地访谈的类型与特点。易错点：混淆半结构

化与非结构化访谈的适用场景，误认为有提纲的半结构化访谈更“专业”或更“深入”，实

际上非结构化访谈在探索性、深度性上更具优势。

2、咨询工程师在进行实地访谈前，制定访谈提纲的主要目的是什么？

A、确保所有受访者回答完全相同的问题

B、保证访谈过程不偏离核心研究主题

C、缩短访谈时间，提高效率

D、向受访者展示专业性和权威性

【答案】B

【解析】正确答案是B。访谈提纲的核心作用是为访谈提供一个清晰的框架和逻辑

主线，确保访谈能够围绕研究目的和核心问题展开，防止谈话内容过于发散或遗漏关键

信息点。A选项是结构化访谈问卷的作用，而非通用访谈提纲的目的。C选项虽然提

纲有助于提高效率，但不是其主要目的，深度和全面性往往比单纯的速度更重要。D选

项展示专业性是提纲带来的附加效果，而非其根本目的。知识点：实地访谈的准备与设

计。易错点：将访谈提纲与结构化问卷的功能混淆，忽略了提纲在保证访谈深度和方向

上的核心价值。

3、在访谈过程中，当受访者的回答模糊不清或过于简短时，咨询工程师最适宜采

取的技巧是？

2025年咨询工程师社会评价中的实地访谈法专题试卷及解析2

A、立即打断并要求对方详细说明

B、保持沉默，等待对方补充

C、运用追问技巧，如“您能具体谈谈吗？”

D、跳过该问题，进行下一个

【答案】C

【解析】正确答案是C。追问是访谈中获取详细信息、澄清模糊观点的关键技巧。通

过使用开放式、引导性的追问，可以鼓励受访者进一步阐述，而不打断其思路或使其感

到压力。A选项直接打断显得不礼貌，可能破坏访谈氛围。B选项沉默有时有效，但并

非万能，可能导致尴尬或访谈中断。D选项跳过问题会错失重要信息。知识点：实地访

谈的技巧与艺术。易错点：不理解追问的艺术，误以为直接要求或沉默是更直接的方式，

而忽略了引导式追问在保持良好沟通氛围下的有效性。

4、选择实地访谈对象时，采用“目的性抽样”或“立意抽样”的主要依据是？

A、随机性原则，确保样本代表性

B、方便性原则，易于接触和访谈

C、受访者是否具备与研究主题相关的特定知识、经验或代表性

D、样本数量是否足够大

【答案】C

【解析】正确答案是C。目的性抽样的核心思想是，研究者根据自己对研究目的的

判断，选择那些最有可能为研究问题提供丰富、深入信息的个体或群体作为样本。其选

择标准是样本的“信息丰富度”和“典型性”，而非随机或方便。A选项是概率抽样的原则。

B选项是方便抽样的原则。D选项样本量大小是概率抽样关注的问题，目的性抽样更注

重样本质量而非数量。知识点：实地访谈的抽样方法。易错点：将定性研究的抽样标准

与定量研究的随机性、代表性原则相混淆。

5、在实地访谈中，咨询工程师除了记录语言信息外，还应特别关注？

A、受访者的着装和随身物品

B、访谈环境的温度和光线

C、受访者的非语言行为，如表情、姿态

D、访谈所用的时间

【答案】C

【解析】正确答案是C