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《医疗纠纷预防与处理工作指引》及相关法律法规考核试题(含答案)

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.医疗机构应当建立健全医患沟通机制，对患者在诊疗过程中提出的咨询、意见和建议，应当耐心解释、说明，并按照规定进行处理；对患者就诊疗行为提出的疑问，应当及时予以（）。

A.解答

B.回避

C.记录

D.上报

答案：A

解析：医疗机构有义务对患者就诊疗行为提出的疑问及时解答，这是医患沟通机制的重要体现，能增强患者对诊疗过程的理解和信任，避免误解和纠纷的产生。

2.因紧急抢救未能及时填写病历的，医务人员应当在抢救结束后（）小时内据实补记，并加以注明。

A.2

B.4

C.6

D.8

答案：C

解析：根据相关规定，在紧急抢救这种特殊情况下，若未能及时填写病历，医务人员应在抢救结束后6小时内补记，以保证病历的真实性和完整性，为后续的诊疗和可能的纠纷处理提供准确依据。

3.疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的，医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封，封存的现场实物由（）保管。

A.患者

B.医疗机构

C.卫生行政部门

D.药品监督管理部门

答案：B

解析：考虑到医疗机构的专业保管条件和责任，封存的现场实物由医疗机构保管较为合适，这样能确保实物在封存期间的安全性和完整性，便于后续的检验和鉴定。

4.患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后（）小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。

A.12

B.24

C.36

D.48

答案：D

解析：及时进行尸检对于明确患者死因至关重要，在患者死亡后48小时内进行尸检能保证检验结果的准确性和可靠性，为医疗纠纷的处理提供关键证据。

5.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，应当自受理之日起（）个工作日内完成调解。需要鉴定的，鉴定时间不计入调解期限。

A.10

B.20

C.30

D.40

答案：C

解析：规定30个工作日的调解期限，既能保证医疗纠纷人民调解委员会有足够的时间进行调查、调解工作，又能避免调解过程过于拖沓，及时解决纠纷，维护医患双方的合法权益。

6.医疗机构篡改、伪造、隐匿、毁灭病历资料的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，由县级以上人民政府卫生主管部门给予或者责令给予降低岗位等级或者撤职的处分，对有关医务人员责令暂停（）执业活动。

A.3个月以上6个月以下

B.6个月以上1年以下

C.1年以上2年以下

D.2年以上3年以下

答案：B

解析：篡改、伪造、隐匿、毁灭病历资料是严重违反医疗管理规定的行为，会严重影响医疗纠纷的公正处理，对有关医务人员责令暂停6个月以上1年以下执业活动，是对这种违法行为的严肃惩处。

7.医疗纠纷中，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由（）承担赔偿责任。

A.医务人员

B.医疗机构

C.医务人员和医疗机构共同

D.卫生行政部门

答案：B

解析：根据相关法律规定，在医疗活动中，医疗机构对其医务人员的行为负责，患者因医疗机构或其医务人员过错受到损害的，由医疗机构承担赔偿责任，这体现了医疗机构的管理责任和对患者权益的保障。

8.发生医疗纠纷，医患双方可以通过多种途径解决，下列不属于解决途径的是（）。

A.双方自愿协商

B.申请人民调解

C.向人民法院提起诉讼

D.聚众闹事

答案：D

解析：聚众闹事是不合法、不理性的行为，不仅不能解决医疗纠纷，还可能扰乱社会秩序，违反法律法规。而双方自愿协商、申请人民调解和向人民法院提起诉讼都是合法、有效的医疗纠纷解决途径。

9.医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度，设置医疗服务质量监控部门或者配备专（兼）职人员，加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理，优化服务流程，提高服务水平。这体现了医疗纠纷预防中的（）措施。

A.加强医患沟通

B.提高医疗质量

C.规范病历管理

D.妥善处理投诉

答案：B

解析：制定并实施医疗质量安全管理制度，加强各环节的规范化管理，优化服务流程等措施，都是为了提高医疗质量，减少因医疗失误和不当操作引发的医疗纠纷，属于医疗纠纷预防中提高医疗质量的重要措施。

10.患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录等属于患者个人的（）。

A.医疗信息

B.隐私信息

C.健康信息

D.病历资料

答案：D

解析：这些资料都属于病历资料的范畴，患者有权查阅和复制自己的病历资料，这是患者的合法权益，有助于患者了解自己的诊疗情况，也便于