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政府绩效管理考试试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题,20分)
1.政府绩效管理的核心环节是()
A.绩效计划B.绩效评估C.绩效反馈D.绩效监控
2.以下哪种方法不属于政府绩效评估的定性方法()
A.目标管理法B.专家评估法C.公众评议法D.比较分析法
3.政府绩效指标体系设计的原则不包括()
A.科学性原则B.随意性原则C.可行性原则D.导向性原则
4.强调以结果为导向进行管理的是()
A.传统行政管理B.新公共管理C.公共服务理论D.治理理论
5.下列不属于政府绩效评估主体的是()
A.上级政府B.社会组织C.企业D.公众
6.最早提出“绩效”概念的领域是()
A.企业管理B.政府管理C.教育管理D.军事管理
7.政府绩效预算强调()
A.投入B.过程C.产出D.程序
8.以下不属于政府绩效管理功能的是()
A.计划辅助功能B.监控支持功能C.惩罚功能D.资源优化功能
9.平衡计分卡最早应用于()
A.政府部门B.非营利组织C.企业D.学校
10.政府绩效评估结果应用不包括()
A.人员奖惩B.预算调整C.政策制定D.减少公共服务
二、多项选择题(每题2分,共10题,20分)
1.政府绩效管理的特点包括()
A.目标的公共性B.指标的难量化性C.评估主体的多元性D.价值取向的多样性
2.政府绩效评估的标准有()
A.经济标准B.效率标准C.效果标准D.公平标准
3.以下属于政府绩效评估方法的有()
A.成本效益分析法B.层次分析法C.数据包络分析法D.模糊综合评价法
4.政府绩效计划的内容包括()
A.绩效目标B.绩效指标C.绩效周期D.绩效评估方法
5.影响政府绩效的因素有()
A.政治体制B.经济发展水平C.行政文化D.人员素质
6.政府绩效沟通的方式有()
A.定期会议B.绩效面谈C.书面报告D.电话沟通
7.政府绩效反馈的作用有()
A.帮助改进绩效B.增强员工动力C.促进组织学习D.提高决策质量
8.政府绩效管理信息化的意义在于()
A.提高评估效率B.保证数据准确性C.增强透明度D.促进公众参与
9.公共部门与私营部门绩效管理的区别在于()
A.目标不同B.约束不同C.激励机制不同D.评估指标不同
10.政府绩效管理的发展趋势包括()
A.主体多元化B.方法科学化C.与战略管理相结合D.强调结果导向
三、判断题(每题2分,共10题,20分)
1.政府绩效管理就是对政府工作人员的绩效评估。()
2.绩效评估指标越多越好。()
3.政府绩效评估只能由政府内部进行。()
4.目标管理法是一种定量的绩效评估方法。()
5.政府绩效管理不需要考虑公众满意度。()
6.绩效反馈主要是指出员工的问题。()
7.政府绩效预算只关注预算的投入。()
8.平衡计分卡不能应用于政府部门。()
9.政府绩效管理有助于提高政府公信力。()
10.绩效评估结果对政府决策没有影响。()
四、简答题(每题5分,共4题,20分)
1.简述政府绩效管理的主要流程
答:主要流程包括绩效计划,确定目标与指标;绩效实施与监控,跟踪进展;绩效评估,运用多种方法评价;绩效反馈与结果应用,反馈情况并用于奖惩、改进等。
2.政府绩效评估主体多元化的意义
答:能从不同视角评价政府绩效,使评估更全面准确。不同主体代表不同利益,多元主体参与可增强评估公信力,促进政府回应社会需求,提升服务质量。
3.简述政府绩效指标设计应遵循的原则
答:应遵循科学性,符合客观规律;可行性,易于获取数据和操作;导向性,引导政府实现目标;系统性,指标相互关联;可测性,能准确量化或定性描述。
4.简述政府绩效管理信息化的作用
答:能提高评估效率,快速处理大量数据;保证数据准确性和一致性;增强透明度,便于公众监督;促进信息共享,利于部门协同,提升整体绩效。
五、讨论题(每题5分,共4题,20分)
1.讨论如何提高政府绩效评估结果的公信力
答:要保证评估主体的独立性与专业性,减少行政干预。评估方法科学合理且公开透明,让公众了解过程。数据来源
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